Påsætning af fodpaneler i Ballerup

Relevante spørgsmål

• Hvordan booker man en montør til påsætning af fodpaneler gennem Handyhand?

  For at hyre en montør på Handyhands platform til påsætning af fodpaneler, skal du følge disse trin:

  1. Opret opgave: Beskriv nøjagtigt, hvad du har brug for hjælp til, f.eks. montering af lister til både vægge og lofter eller af fodpaneler, herunder opgavens detaljer og ønsket tidspunkt for udførelsen.
  2. Angiv budget: Giv et skøn over, hvad du vil betale for opgaven, så handyhanderne bedre kan imødegå dine prismæssige forventninger.
  3. Modtag tilbud: Du vil hurtigt modtage tilbud fra dygtige, lokale montører, der er villige til at hjælpe dig.
  4. Vælg en montør: Gennemgå de tilbud, du har modtaget, og vælg den handyhander, der imødekommer dine ønsker og behov bedst.
  5. Start opgaven: Når du har valgt en handyhander, kan arbejdet begynde.

• Hvordan betaler jeg fodpanelsmontøren?

  Betalingen af fodpanelsmontøren, du hyrer, foregår sådan her:

  • Reservation: Efter du har accepteret et bud fra en montør, trækkes det pågældende beløb fra din konto og reserveres af Handyhand. 
  • Betaling: Når panelarbejdet er overstået, og opgaven er markeret som udført, overføres beløbet direkte til handyhanderen.

  I tilfælde af at opgaven annulleres, bliver beløbet returneret til ejeren af opgaven, altså til dig, som en kredit, du kan vælge at få udbetalt. Foregår betalingen uden om Handyhand, går du glip af den beskyttelse og støtte, som platformen tilbyder i tilfælde af uforudsete situationer.

• Hvordan ved man, om en montør har tid eller ej?

  Eftersom du modtager bud og henvendelser på baggrund af den opgave, du har oprettet, kan du som udgangspunkt regne med, at de handyhandere, der byder, har tid og mulighed for at tage sig af opgaven på det tidspunkt, som du har angivet i opgavebeskrivelsen.

• Hvordan fortryder eller annullerer jeg en opgave med påsætning af paneler?

  Hvis du fortryder eller ønsker at annullere en Handyhand-opgave, afhænger proceduren af, om det er før eller efter, du har sagt ja til et tilbud fra en handyhander:

  Før du har accepteret et bud:

  1. Log ind på Handyhand.
  2. Gå til “Mine opgaver”. 
  3. Vælg den pågældende opgave.
  4. Vælg “Flere muligheder”.
  5. Tryk “Aflys opgave”.

  Efter du har accepteret et bud:

  1. Log ind på Handyhand.
  2. Gå til “Mine opgaver”. 
  3. Vælg den pågældende opgave.
  4. Vælg “Flere muligheder”.
  5. Tryk “Aflys opgave”.
  6. Udfyld formularen og forklar, hvorfor opgaven skal annulleres.
  7. Send anmodningen af sted.
  8. Afvent handyhanderens godkendelse af aflysningen inden for 48 timer.

  Reagerer handyhanderen ikke på anmodningen, godkendes den automatisk efter 48 timer. Afslås anmodningen, sendes den til en manuel gennemgang hos Handyhand.

  Når annulleringen er gået igennem, bliver pengene sat ind som kredit på din Handyhand-profil, hvorfra de kan overføres til det kort, de oprindeligt blev indbetalt fra. Du modtager en mail med mere information. Til enhver tid er du også velkommen til at genopslå opgaven på platformen.

  
  Handyhand er altid klar til at hjælpe med eventuelle aflysninger, men vi anbefaler først at følge vejledningen ovenfor. Man kan også se en video om, hvordan man annullerer henholdsvis på hjemmesiden eller på mobilen, efter at man har accepteret et bud.

• Hvordan tjekker Handyhand en montørs pålidelighed?

  Først og fremmest er profilerne på Handyhand udstyret med brugeranmeldelser, som giver et indblik i tidligere kunders erfaringer med den pågældende fodpanelsmontør. Derudover kan man se en 'udførelsesrate', som viser, hvor stor en andel af de accepterede opgaver der faktisk er blevet udført. Alt i alt giver det rig mulighed for at vurdere pålideligheden hos den enkelte håndværker, man finder via Handyhand. 

• Hvordan kommer jeg i kontakt med Handyhand?

  Ønsker du at kontakte os her i Handyhand, er der flere måder at gøre det på:

  • Kontaktformular: Besøg os online og send os en besked.
  • Telefon: Ring til os, og vi hjælper dig med det samme. 
  • E-mail: Send os en detaljeret e-mail, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

  Vi står klar til at hjælpe med mange typer af spørgsmål – alt fra teknisk assistance på hjemmesiden og i appen til betalingsproblemer eller tvister mellem dig og handyhanderen. Vi tager også gerne imod ris og ros, så vi hele tiden kan gøre vores service bedre.

• Hvordan kommunikerer jeg bedst med montøren undervejs i processen?

  Du kommunikerer nemt og sikkert med personen, du hyrer, gennem Handyhands interne beskedsystem. Beskedsystemet giver jer mulighed for at lave alle vigtige aftaler på skrift og dermed have god adgang til alle oplysninger om opgaven. Dette er en stor fordel, både hvis behovet for at foretage ændringer i aftalen opstår, eller hvis der bliver brug for support fra Handyhand. Det anbefales derfor at holde kommunikationen mellem dig og montøren inden for dette beskedsystem.

• Hvordan giver jeg fodpanelsmontøren en anmeldelse bagefter?

  Når opgaven om at sætte fodpaneler og lister fast på en væg eller et loft er udført, har du mulighed for at komme med en vurdering af den handyhander, du havde hyret, inde på Handyhands platform. På den måde kan du være med til at sørge for, at andre fremover kan træffe gode og velovervejede beslutninger, når de skal vælge en montør til samme type opgave via Handyhand. 

• Hvordan bestemmes prisen for påsætning af fodpaneler?

  Du lægger selv ud med at angive et budget for opgaven, når du opretter den - det vil sige, at du giver din forventning om prisen til kende. Herefter vil forskellige handyhandere give deres bud på opgaven. Disse bud svarer til faste priser, ikke timepriser. 

  På den måde kan du nu vælge lige netop den handyhander, hvis tilbud passer bedst til dine behov. Selve betalingen foregår gennem Handyhands sikre betalingssystem.

• Hvordan vælger jeg den bedste montør til opgaven med fodpaneler?

  På baggrund af de anmeldelser, bedømmelser og indikationer af mødestabilitet og effektivitet med mere, som er tilgængelige inde på den enkelte håndværkers profil hos Handyhand, har du mulighed for at vurdere, hvem der vil være den bedste til at løse lige netop din opgave. Træf på den måde et velovervejet valg, når du skal have hjælp til montering af fodpaneler og lister til vægge og lofter.