Ureparation i Østerbro

Er det en computer/telefon/tablet der skal renses for virus, eller kun kontoerne (Facebook/e-mail)?: Computer (Windows/macOS) Hvis en enhed er involveret: Hvilket styresystem og cirka alder/model?: WINDOWS 2 ÅR GAMMEL

Min Sage Barista Express er gået i stykker efter fire år. Der løber vand ud af siden ved portafileteret når trykker bliver for højt når man laver kaffe. Har skiftet gummiringen, men det virkede ikke. Har set nogle videoer om at skruerne bagved kan have løsnet sig over tid og skal spændes igen, men det kræver at maskinen bliver skilt ad. Er der en der kan hjælpe med dette?

Virker cyklens display og knapper som de skal?: Ja Er cyklen tilsluttet en app eller anden ekstern enhed?: Ja Har du prøvet at genstarte cyklen eller nulstille den?: Ja Har du oplevet fejlmeddelelser på displayet?: Nej Beskriv hvordan cyklen registrerer aktiviteten i normale forhold: Distance, fart, Watt etc via app - det virker til at være en mekanisk, ikke en teknisk defekt Er der sket ændringer i opsætningen lige før problemet opstod?: Nej Er cyklen elektronisk eller mekanisk med sensorer?: Ved ikke Er strømforsyningen til cyklen intakt?: Ja Er softwaren til cyklen opdateret til nyeste version?: Ja Er du interesseret i, at hjælpen indeholder fejlfinding af elektronik?: Nej

Har du allerede købt router og kabel?: Nej Skal hjælpen også omfatte installation af routeren?: Ja Skal kablet trækkes skjult i væg eller langs overfladen?: Langs overfladen Hvor langt skal kablet være?: Mellem (5-15 meter) Er der eksisterende kabler, som kan bruges eller skal fjernes?: Nej Skal der laves nye huller i væg eller loft for at trække kablet?: Ja Har du adgang til strøm i nærheden af routerens placering?: Ja Skal routeren opsættes et specifikt sted, f.eks. et bestemt rum?: Nej, hvor som helst Vil du have hjælp til at konfigurere internetforbindelsen efter installation?: Ved ikke Skal kablet være af en bestemt type (f.eks. netværkskabel, fiberkabel)?: Ved ikke

Mit kamera er gået i stykker foran. Det er motoren inden i.

Er kontakten en almindelig stikkontakt eller en elkontakt (f.eks. lyskontakt)?: Almindelig stikkontakt Er kontakten synlig, eller er den indbygget i en væg eller anden installation?: Synlig Er den nye kontakt identisk med den eksisterende med hensyn til mærke og type?: Ja Skal hjælperen medbringe den nye kontakt, eller har du den allerede?: Jeg har den allerede Er harddisken let tilgængelig, eller skal der åbnes flere dele af computeren for at komme til den?: Let tilgængelig Ønsker du hjælp til at håndtere og opbevare harddisken, når den er taget ud?: Ved ikke Ønsker du, at hjælperen skal installere harddisken i en anden computer eller opbevare den kun?: Kun tage den ud Er du opmærksom på, om harddisken er en SATA, SSD, eller anden type?: SATA

Er problemet at Sonos-enheden går helt offline, eller mister den bare midlertidigt forbindelsen til lyden?: Mister midlertidigt forbindelsen Oplever du dette problem med én specifik Sonos-enhed eller flere?: Flere enheder Hvilken model(er) af Sonos-enhed(er) oplever du problemer med?: one Bruger du Sonos via Wi-Fi eller med en kablet forbindelse (Ethernet)?: Wi-Fi Er din internetforbindelse generelt stabil, når problemet opstår?: Ved ikke Er problemet konstant eller kun lejlighedsvis?: Lejlighedsvis Er lyden på alle Sonos-enheder eller kun denne specifikke, der hopper ud?: Alle enheder Bruger du Sonos-appen på en mobiltelefon, tablet eller computer?: Computer Er Sonos-enhederne opdateret med den nyeste software?: Ja, opdateret Har du prøvet at genstarte både Sonos-enheder og din router? Hvis ja, hvad var resultatet?: Vi har prøvet alt

Er radioen komplet med alle nødvendige kabler og monteringsdele?: Ja Skal der tages hensyn til bilens originale fjernbetjening eller ratkontrol?: Ja Er der behov for nye kabler eller adaptere til installationen?: Nej

Printeren tænder og laver trykkelyd, men der kommer ikke noget på papiret. Måske lukkefejl i overdelen, men jeg kan ikke få den i klik

Handler det om hardware eller software?: Software Er der specifikke programmer eller systemer, supporten skal omfatte?: Ved ikke Skal supporten foregå på stedet eller kan det klares via fjernsupport?: Fjernsupport Er det en engangsopgave eller løbende support?: Engangsopgave Har du allerede prøvet at løse problemet?: Ja Hvis ja, hvilke metoder eller løsninger har du forsøgt?: Jeg kan ikke længere få adgang til min yahoo mail på telefon (Iphone) og Computer (Mac)

Er knappen til skyld på en enkelt enhed eller flere enheder?: Flere Er det en trykknap, drejeknap eller en anden type knap?: Trykknap Er knappen fysisk beskadiget (knust, løs, revnet)?: Nej Er der lyd eller anden respons, når du prøver at trykke på knappen?: Ved ikke Er det en elektrisk knap, eller mekanisk med direkte forbindelse til noget?: Mekanisk Hvilket mærke og model drejer det sig om?: Ifø

Vi har kabel TV, som er opsat for 15 år siden. De sidste par måneder er tv kvaliteten forringet voldsomt. Yousee siger det er vores opsætning i lejligheden som ikke virker, og at den skal opdateres eller forenkles. Er kabel TV-kablet og stik i lejligheden synligt beskadiget eller slidt?: Nej Er der flere TV tilsluttet med splitter eller andre enheder?: Ja Er det hele TV-signalet i lejligheden, der er dårlig kvalitet, eller kun på enkelte TV?: Nogle TV Har I prøvet at måle signalstyrken eller få en tekniker til at teste installationen?: Nej Er der brug for at opdatere eller udskifte eksisterende hardware som splittere, kabler eller stik?: Ja Har I nogen præferencer for en mere simpel opsætning (færre kabler eller stik)?: Ja Vil I have hjælp til at komme med anbefalinger til nye kabler eller hardware?: Ja Skal den nye opsætning kunne håndtere flere enheder eller funktioner (f.eks. internet, flere TV)?: Nej Ønsker I også opdatering af digitalt udstyr som set-top bokse eller TV?: Ved ikke