Fjernelse af malware i Nordsjælland

Hvor mange Doro-telefoner drejer opgaven sig om?: 2 Har du PIN- og PUK-koderne klar til indtastning?: Ja Skal hjælpen også inkludere at finde eller nulstille koderne?: Nej Er telefonerne fuldt opladet, eller skal de oplades fra helt tomt batteri?: Halvfuldt eller mindre Skal hjælpen foregå på én lokalitet, eller skal telefonerne håndteres flere steder?: Én lokalitet Er der adgang til opladerne og strømstik på stedet?: Ja Skal hjælpen også inkludere at sætte telefonerne til opladning efter indtastning af koder?: Ja Er telefonerne monteret i enheder (fx vægmonteret), hvor særligt udstyr kan være nødvendigt for at håndtere dem?: Nej Skal der tages særlige hensyn til telefonernes indstillinger efter koderne er indtastet?: Ja Er det nødvendigt at teste, at telefonerne fungerer korrekt efter koderne er indtastet?: Ja Skal hjælpen inkludere opsætning eller justering af telefonernes indstillinger efter indtastningen?: Ja, specificer venligst hvilke indstillinger Hvis ja, hvilke indstillinger skal der tages særlige hensyn til?: memory, og klar til brug DENNE OPGAVE ER REGELMÆSSIG OG IKKE EN GANG. MÅSKE EN GANG OM UGEN. GOD BETALING FOR MINIMAL SUPPORT. Max 30 min inklusiv "goddag og farvel"

Har du allerede et smart TV, eller skal det købes?: Jeg har allerede et smart TV Er smart TV'et allerede udpakke og klar til installation?: Ja Har du internetforbindelse klar til smart TV'et?: Ja, Wi-Fi Skal smart TV'et også tilsluttes en antenne eller kabel-tv?: Nej Ønsker du, at hjælperen viser, hvordan man bruger smart TV'et?: Ja, grundig gennemgang Hvilke smart TV funktioner ønsker du særlig hjælp til?: Opsætning Er smart TV'et vægmonteret, eller skal det sættes på et møbel?: På møbel Har du brug for hjælp til at forbinde eksterne enheder (f.eks. lydsystem, spillekonsol)?: Nej Skal der også installeres apps og streamingtjenester på smart TV'et?: Ja Er der ønsker om hjælp til opsætning af brugerkonti på smart TV'et?: Ja Har du en fjernbetjening, der skal konfigureres eller introduceres?: Ja Hvilke funktioner ønsker du særligt gennemgået?: Grundlæggende betjening, Streamingtjenester (Netflix, YouTube m.m.) Er smart TV'et allerede tilsluttet strøm?: Ja Er TV-møblet stabilt nok til at bære smart TV'et?: Ja Skal hjælperen også sørge for softwareopdateringer under installationen?: Ja Skal hjælperen opsætte eller forklare eventuelle forældrekontrolfunktioner?: Nej Skal hjælperen vise, hvordan man bruger stemmestyring eller andre specielle betjeningsfunktioner?: Nej Er der specielle streamingtjenester, ud over Netflix og YouTube, som der skal installeres eller gennemgås?: Ved ikke Ønsker du hjælp til at sikre TV'et mod uautoriseret adgang (f.eks. adgangskoder)?: Ved ikke Skal hjælperen holde en skriftlig eller digital guide over installation og brug?: Ved ikke Skal hjælperen gennemgå tilpasning af billed- og lydindstillinger?: Nej Er der behov for hjælp til opsætning af databeskyttelse og privatlivsindstillinger på smart TV'et?: Nej

Jeg har indimellem udfordringer, og jeg søger en fast leverandør. Pt. har jeg udfordringer med at få gamle passwords fra Authenticator med over på ny Iphone. Desuden vil jeg gerne have hjælp til at rydde op i mine MS-abonnementer. Er blevet opkrævet et beløb af Microsoft, som jeg ikke kan identificere. Hvilket operativsystem bruger du på din nye iPhone?: iOS Hvilken version af Authenticator-appen bruger du?: Microsoft Authenticator Har du adgang til den gamle telefon med Authenticator-appen?: Ja Er to-faktor-godkendelse (2FA) nødvendig for de konti, der skal overføres?: Ja Har du backup eller recovery-koder til dine 2FA-konti?: Ved ikke Hvilke typer IT-support har du behov for fremadrettet?: Software Ønsker du support via fjernadgang, fysisk fremmøde eller begge dele?: Fjernadgang Er der bestemte tidspunkter, hvor du foretrækker at modtage support?: Dagtid

Kan ikke få adgang til DR TV

Min nye mobil telefon er blevet så hårdt angrebet af virus at jeg ikke kan få den til at fungere Det er en samsung 24S - mener jeg Hvilken type mobiltelefon har du?: Android Er der bestemte apps eller funktioner, der ikke virker?: Ved ikke Kan du stadig tænde telefonen og få adgang til indstillinger?: Ja Har du prøvet at genstarte telefonen?: Nej Har du tidligere installeret antivirussoftware på telefonen?: Nej Er malware-angrebet opstået efter installation af en bestemt app eller fil?: Ved ikke Ønsker du hjælp til at gendanne dine data?: Ja Er du åben for at foretage en fabriksnulstilling af telefonen, hvis nødvendigt?: Ja Vil du have hjælp til at installere sikkerhedssoftware efter fjernelse af malware?: Ja Har du en sikkerhedskopi af dine data?: Ved ikke Præciser modelnavnet på din Samsung-telefon: Samsung S24 Kan du lade telefonen være tændt og tilslutte den til en computer?: Ja Har du adgang til at installere apps via Google Play eller anden appbutik?: Ved ikke Er telefonens ydeevne langsom, eller lukker apps ned automatisk?: Ja Har du bemærket pop-ups eller mærkelige beskeder på telefonen?: Ja Er nogen af dine data især vigtige at bevare (fotos, kontakter, dokumenter)?: Ja Har du tidligere prøvet at udføre en nulstilling på telefonen?: Ved ikke Er telefonen stadig beskyttet med adgangskode eller biometrisk lås?: Ja Er du komfortabel med, at telefonen kan være ude af funktion i nogle timer under reparation?: Ja Har du prøvet at køre en antivirus-app på telefonen?: Ved ikke

Stor hjemme Pc med grafik kort 5080 vil ik starte. Tror det er kølersystem eftwr en kombi sf en timeout funktion der gjorde vi tændte hele tiden plus en flytning med stik i forlængerledning! Bruger den til AI. Men er selv pc dum. Hjælp

skifte restpulver i hp-laserprinter

Installation af cromcast, vejlede i brug. Tror jeg har en cromcast der kan bruges. Overføre billeder fra tlf til pc/USB, vejlede i continuerlig overførsel. Tror jeg har USB der kan bruges. Har haft en annonce her, men svar forsvandt. Er Chromecast allerede købt og klar til installation?: Ja Hvilken type enhed vil Chromecast blive tilsluttet?: Smart TV Beskriv hvor du ønsker at overføre billeder fra (telefonmærke og model): Samsung Hvilken type pc bruger du til overførsel af billeder?: Windows Hvordan vil du have billeder overført til USB?: Ved ikke Har du allerede en USB-nøgle eller skal den også anbefales?: Jeg har en USB-nøgle Er Chromecast allerede tilsluttet til dit TV?: Nej Hvilken type telefon har du (Android, iPhone, andet)?: Android Har du brug for hjælp til køb af ekstra udstyr til Chromecast eller USB?: Ved ikke Skal der opsættes en kontinuerlig automatisk overførsel af billeder, eller blot vejledning til manuel overførsel?: Ved ikke Ønsker du vejledning i brug af Chromecast til andet end billeddeling (f.eks. streaming)?: Ved ikke Beskriv gerne hvilke problemer eller spørgsmål du har oplevet med tidligere annoncer eller svar. : Min annonce og svar forsvandt

Overføre billeder fra mobil tlf til pc/USB og lære mig det, evt indkøb af nye USB. Instalere min (evt en ny/anden) cromcast og lære mig brugen af den Hvilken type mobiltelefon bruger du?: Android Hvilket styresystem har din pc?: Windows Vil du overføre billeder til pc, USB eller begge dele?: USB Har du allerede et USB-drev til overførslen?: Ved ikke Er billederne gemt på telefonens interne hukommelse eller et SD-kort?: Ved ikke Har du chromecast i forvejen, eller skal der installeres en helt ny?: Skal installeres ny chromecast Skal chromecasten kobles til dit eksisterende netværk?: Ja Har du den nødvendige app på din mobil til chromecast?: Ved ikke Skal jeg vise dig, hvordan du kan caste fra flere forskellige apps?: Ja Har du adgang til Wi-Fi, som chromecasten kan kobles til?: Ja

Telefonen ringer ikke altid før opkald

Søger en med erfaring i PC-bygning til at flytte mine nuværende gaming-PC dele over i et nyt kabinet hjemme hos mig. Søger helst en som har gjort det før 😊 Du skal selv medbringe nødvendigt værktøj samt thermal paste til CPU-køleren. Opgaven inkluderer demontering af nuværende PC, montering i nyt kabinet samt gerne pæn cable management. Det vil først være i uge 28, da jeg har ferie der og gerne vil være hjemme under opgaven. Budget ca.800-1000 kr afhængig af erfaring.

Hvad sker der, når du prøver at starte PC'en?: Ved ikke Er PC'en helt uden strøm, eller kan du se lys, høre blæser eller lignende?: Der er lys og/eller lyd Er PC'en en stationær eller en bærbar?: Stationær