Fjernelse af malware i Nordsjælland

Er telefonen din eller en, du vil have repareret for en anden?: Min egen Vil du kun have udskiftet batteriet, eller skal hjælperen også åbne telefonen og tjekke/udskifte andet (fx skærm, ramme, vandskade)?: Kun batteri Er telefonen tændt og fungerer normalt (udover buling), eller er den slukket/ikke funktionel?: Tændt og fungerer Har du garanti/fuld forsikring eller producentservice (fx Samsung garanti eller udvidet forsikring) på telefonen?: Nej Ønsker du at hjælperen fjerner/afleverer det gamle batteri og håndterer korrekt bortskaffelse?: Don't know Er der synlige skader på bagglas eller skærm (revner, løse dele) ud over batteribulandingen?: Nej – kun buling

Canon Pixma TS5050 Farveprint fungerer ikke korrekt. Dysetestprint viser hvide striber i farvelinierne. alle typer rensning er kørt uden effekt: Rensning, grundig rensning, autohovedjustering, rensning af printerrulle, rensning af bundplade. Er printeren din ejendom (du vil have reparation hos dig) eller skal den afleveres/afhentes?: Afleveres Er der synlige blækudslip, blokeringer eller tørret blæk indeni printeren (altså ud over de hvide striber på testprint)?: Ved ikke Har du allerede prøvet at udskifte blækpatronerne eller tage dem ud og sætte dem i igen?: Ja — jeg har prøvet at udskifte patroner Er printeren fuldt funktionel elektrisk (tænder op og kan kommunikere med computer/telefon)?: Ja Er printproblemet kun på farveprint, eller er der også fejl på sort/hvid-print?: Kun farveprint Skal hjælperen medbringe reservedele (f.eks. ny print-hoved eller patroner) eller skal du købe dem separat?: Medbring reservedele hvis nødvendigt Er der let adgang til printeren (står på bord) eller skal hjælperen flytte tunge møbler/afmontere noget for at arbejde?: Let adgang (står frit på bord) Ønsker du at hjælperen tester/udskriver prøver hos dig efter reparation?: Ja — test og prøveprint ønskes Skal gamle defekte patroner eller andre dele fjernes og bortskaffes af hjælperen?: Nej, jeg beholder dem

Hvilken type tastatur er det?: Bærbar (integreret i laptop) Hvad præcis er problemet? (fx enkelte taster virker ikke, væskeskade, tastatur er løst/knækket): d tast virker ikke Skal der udskiftes dele (f.eks. enkelte taster, keycaps, switch, kabel) eller ønskes kun fejlfinding/diagnose?: Udskiftning af dele nødvendigt Er der sket væskeskade (har noget væske været spildt på tastaturet)?: Ingen væskeskade Ønsker du at den gamle del/dele kasseres af hjælperen, eller vil du beholde dem?: Hjælperen skal bortskaffe dem Er tastaturet under garanti eller købt som del af en enhed (fx laptop) hvor garantien stadig gælder?: Nej Skal arbejdet udføres på stedet (hjemme) eller må tastaturet afleveres/hentes og repareres hos hjælperen?: Kan afleveres/hentes Er det tastaturet på en specifik laptop-model (brand + model)? Det påvirker om reservedele kan skaffes.: Ja — jeg oplyser brand + model i besked Skal kun den ene 'd'-tast/omgivende switch udskiftes, eller ønsker du hele tastaturmodulet/skallen udskiftet?: Udskiftning af kun den defekte tast/switch Vil du have, at hjælperen køber reservedele eller leverer reparationen kun med dele du leverer? (hvis hjælperen skal købe: angiv evt. maksimumpris): Hjælper køber reservedele Ønsker du at reparationen skal udføres hos hjælperen (hvor de kan have bedre værktøj) eller hjemme hos dig?: Reparation hos hjælperen (jeg afleverer/henter)

Under støvsugning blev det afbildede ramt.. alt vores tv pakke kan ikke længere ses.. internettet upåvirket.. så play kan ses..men direkte kanaler kan ikke.. det skyldes det rod en antwnnemand efterlod for 5 år siden hængende ud af væggen.. så vil gerne have alting forbundet korrekt igen.. og ledninger samlet pænt i en box el.lign løsninger

Vi skal have vores Cub Cadet robot plæneklipper op og køre. Kabler er lagt, så den skal blot tilsluttes. Brugsanvisning samt alle dele er tilgængelige. Ca fra side 45 i vedhæftet manual og fremefter. Det skulle være ret enkelt.

Vi har pludselig mistet vores DR app på vores TCL TV - kan I hjælpe os med at få den installeret? Det er kun vores ene TCL TV, der har problemet….. Er jeres TV forbundet til internettet?: Ja Har I prøvet at genstarte TV'et eller opdatere softwaren?: Ja Er det TV'et selv eller en ekstern enhed, der normalt har DR app'en?: Ved ikke Kan andre apps installeres eller opdateres på TV'et?: Ja Har I prøvet at søge efter DR app'en i TV'ets app-butik?: Ja Er andre enheder som telefon eller tablet i stand til at afspille DR app?: Ja Skal DR app'en installeres som en ny app, eller blot geninstalleres?: Installere ny Er der nogen fejlmeddelelser eller beskeder, når I prøver at åbne DR app?: Nej Er der andre fjernsyn i husstanden, hvor DR app fungerer korrekt?: Ja

Opstår fryseproblemet lige efter at du logger ind, eller før?: Lige efter login Har du installeret nogen nye programmer eller opdateringer før problemet startede?: Nej Kan du beskrive, hvad der sker i frysetilstanden?: Ingen respons på input Er din PC en bærbar eller stationær?: Bærbar Har PC'en været udsat for fysisk skade eller væskespild?: Nej Har du mulighed for at starte PC'en i fejlsikret tilstand?: Nej Har du prøvet at tilslutte eksterne enheder, når fryseproblemet opstår?: Nej Er der nogen startprogrammer, der kører ved opstart?: Ja

Har fået ny router Denne skal tilsluttes solceller Mine andre enheder (tv, pc, mobil) skal kunne tilgå internet Er der allerede eksisterende netværkskabler installeret mellem routeren og solcellerne?: Nej Skal routeren også forbinde sig trådløst til solcellerne, eller skal det være med kabel?: Trådløst Er der strømforsyning til den nye router på stedet, eller skal der installeres en stikkontakt?: Ja, der er strøm Skal de eksisterende enheder (tv, pc, mobil) forbindes via Wi-Fi eller kabler til routeren?: Begge dele Har du brug for hjælp til opsætning af netværksindstillinger på routeren?: Ved ikke Er routeren ny og ukonfigureret, eller er der allerede foretaget nogen opsætninger?: Ny og ukonfigureret Hvilken internetudbyder bruger du, og hvilke forbindelsestyper har du?: Norlys Skal hjælpen inkludere test af internetforbindelsen på de tilsluttede enheder?: Ja Er der brug for at konfigurere sikkerhedsindstillinger som f.eks. firewall, gæstenetværk eller adgangskoder?: Ved ikke

Er det alle internet- og TV-kabler, der skal fjernes, eller kun nogle specifikke?: Alle kabler Skal kablerne fjernes helt fra væggen eller kun afbrydes?: Fjernes helt Er kablerne installeret inde i væggen, eller er de synlige på væggen?: Synlige på væggen Er der adgang til kablernes endepunkter, hvor de kan afbrydes eller fjernes?: Ja, nem adgang Skal der tages hensyn til eksisterende elektronik eller udstyr i forbindelse med fjernelsen?: Nej Er der fare for at beskadige vægge, malerier eller andet under fjernelsen?: Nej, ingen risiko Ønsker du, at kablerne også fjernes fysisk, eller skal kun forbindelsen fjernes?: Fjerne kabler fysisk Er der et ønske om, at hjælperen rydder op og fjerner kablerne fra affald?: Nej, kun fjernelse Er der nogen eksisterende skader eller problemer med kablerne, som hjælperen skal være opmærksom på?: Nej These are two adjacent rooms. In one side (living room): the old internet and tv cables. They go up in the wall, up to the ceiling (assemble) and go down to the bed room. Two more cables go to the bedroom. The internet/tv technician said they can be remove (they are not working anymore). Please contact if you need more description.