Fejlfinding af Frossen Fjernsession på Windows 10: Trin-for-Trin Guide

Hvordan kan man fejlfinde en situation, hvor en fjernsession på en Windows 10-maskine fryser, men stadig registrerer tastetryk og museklik, uden at vise fejlmeddelelser?

Fejlfinding af en frossen fjernsession på Windows 10 kan indebære at kontrollere netværksforbindelsen, genstarte fjernsessionen, opdatere drivere og software, justere RDP-indstillinger, kontrollere systemressourcer, tjekke for softwarekonflikter, bruge Event Viewer og eventuelt genstarte værtsmaskinen.

Fejlfinding af en Frossen Fjernsession på Windows 10

Hvis du oplever, at en fjernsession på en Windows 10-maskine fryser, men stadig registrerer tastetryk og museklik uden at vise fejlmeddelelser, kan du følge disse trin for at fejlfinde problemet:

1. Kontroller Netværksforbindelsen

• Kontroller, om der er netværksproblemer på både klient- og værtsmaskinen.
• Brug kommandoen ping for at teste forbindelsen mellem de to maskiner.
• Kontroller netværkskabel og router for eventuelle problemer.

2. Genstart Fjernsessionen

• Afslut fjernsessionen og opret forbindelse igen.
• Genstart Remote Desktop Connection (RDP) klienten.

3. Opdater Drivere og Software

• Opdater grafikkortdrivere på både klient- og værtsmaskinen.
• Kontroller, om der er opdateringer til RDP-klienten og installer dem.
• Opdater Windows 10 til den nyeste version på begge maskiner.

4. Juster RDP Indstillinger

• Reducer skærmopløsningen og farvedybden i RDP-indstillingerne.
• Deaktiver visuelle effekter som f.eks. baggrundsbilleder og animationer.
• Aktiver "Persistent Bitmap Caching" for at forbedre ydeevnen.

5. Kontroller Systemressourcer

• Åbn Task Manager og kontroller CPU- og RAM-forbrug på værtsmaskinen.
• Afslut unødvendige programmer og processer, der bruger mange ressourcer.

6. Tjek for Konflikter med Anden Software

• Deaktiver midlertidigt antivirus- og firewall-software for at se, om de forårsager problemet.
• Kontroller, om der er andre fjernadgangsprogrammer installeret, som kan skabe konflikter.

7. Brug Event Viewer

• Åbn Event Viewer og kontroller logfilerne for fejlmeddelelser relateret til fjernsessionen.
• Se efter advarsler og fejl under "Application" og "System" logs.

8. Genstart Værtsmaskinen

• Hvis ingen af de ovenstående trin løser problemet, kan en genstart af værtsmaskinen være nødvendig.

Ved at følge disse trin kan du systematisk fejlfinde og potentielt løse problemet med en frossen fjernsession på en Windows 10-maskine.