IT support

Din IT-supportspecialist kan hjælpe dig med at opsætte netværket til din server og dine arbejdsstationer. Hvis du endnu ikke har købt en server og arbejdsstationer, kan nogle IT-supportteknikere hjælpe dig med at vælge og anskaffe det rigtige udstyr til din IT-infrastruktur. Vær opmærksom på, at denne opgave kan koste ekstra.Hvis du allerede har den nødvendige hardware, kan din Handyhander forbinde hver arbejdsstation til din server, opsætte LAN, dine WiFi-forbindelser og netværk. Hvad angår softwaren, kan specialisten installere det operativsystem, du har valgt.Hvis du er ved at etablere din IT-infrastruktur, kan du også finde nogen til at oprette en hjemmeside for dig.

For at beskytte din virksomhed mod eksterne trusler kan en IT-kyndig Handyhander opsætte din firewall og installere antivirussoftware på alle dine computere. Hvis du endnu ikke har købt antivirussoftware eller abonneret på en cybersikkerhedstjeneste, kan nogle Handyhandere hjælpe dig med at vælge og købe de rigtige cybersikkerhedsværktøjer til dine behov. Hvis du ønsker at tilføje specifikke sikkerhedsfunktioner til din firewall, kan din Handyhander implementere dem for dig. Disse funktioner kan omfatte begrænsning af adgangen til sociale medier i kontortiden, hvis du er på en arbejdsplads hvor dette skal overvåges.

Din Handyhander kan installere den nødvendige hardware og software til online møder og kommunikation, f.eks. en virksomheds WiFi-router, VOIP, intranet, virksomhedens e-mailkonti, instant messaging og produktivitetssoftware som Slack eller lignende apps. IT-specialisten kan installere alle dine ønskede interne og eksterne kommunikationsapps på hver arbejdsstation og derefter teste deres funktioner for at sikre, at de fungerer efter hensigten.

IT-support kan også omfatte fejlfinding af ethvert IT-relateret problem, som dit system måtte opleve eller udvikle. Din IT-support fundet på Handyhands platform kan udføre de nødvendige rettelser, uanset om du har at gøre med eksterne cybersikkerhedstrusler, problemer på grund af hardwareslitage, forældet software, datatab eller andre relaterede problemer.

Handyhandere med forstand på IT-support kan udføre regelmæssig vedligeholdelse og systemtjek på dit netværk, både hjemme og på kontoret. De kan bruge netværksovervågningsværktøjer til at tjekke for forsøg på databrud og opdatere din cybersikkerhedssoftware og firewallindstillinger for at forhindre sådanne angreb. Desuden kan din IT-supporter tjekke, om der er slidt hardware, der skal udskiftes. Som en del af branchens bedste praksis kan din Handyhander anbefale en regelmæssig eller halvregelmæssig vedligeholdelsesplan for software og hardware. Denne proces er nødvendig for at sikkerhedskopiere vigtige data, beskytte mod cybersikkerhedstrusler, der hele tiden udvikler sig, og sikre, at dit netværk fungerer med optimerede hastigheder.