Løsning på Manglende Internetadgang på Windows 10 Laptop – Trin-for-Trin Guide

Hvordan kan problemet med manglende internetadgang på en Windows 10 laptop, hvor kun Google-websites som google.com og YouTube kan tilgås, løses, når ping til google.com fungerer, men adgang til andre websites fejler, og standardfejlfinding som genstart af computer og router samt nulstilling af IP-konfiguration ikke har hjulpet?

For at løse problemet med manglende internetadgang på en Windows 10 laptop kan du kontrollere DNS-indstillinger, deaktivere proxyindstillinger, nulstille netværksindstillinger, kontrollere firewall- og antivirusindstillinger samt opdatere netværksdrivere.

Sådan løser du problemet med manglende internetadgang på en Windows 10 laptop

Hvis du oplever, at du kun kan tilgå Google-websites som google.com og YouTube, men ikke andre websites, og standardfejlfinding som genstart af computer og router samt nulstilling af IP-konfiguration ikke har hjulpet, kan du prøve følgende løsninger:

1. Kontroller DNS-indstillinger

• Åbn Kontrolpanel og gå til Netværk og internet.
• Vælg Netværks- og delingscenter og klik på Ændr adapterindstillinger.
• Højreklik på din netværksforbindelse og vælg Egenskaber.
• Vælg Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) og klik på Egenskaber.
• Vælg Brug følgende DNS-serveradresser og indtast følgende:
  • Foretrukken DNS-server: 8.8.8.8
  • Alternativ DNS-server: 8.8.4.4
• Klik på OK og genstart din computer.

2. Deaktiver proxyindstillinger

• Åbn Indstillinger og gå til Netværk og internet.
• Vælg Proxy i menuen til venstre.
• Slå Brug en proxyserver fra under Manuel proxyopsætning.
• Genstart din computer.

3. Nulstil netværksindstillinger

• Åbn Indstillinger og gå til Netværk og internet.
• Vælg Status i menuen til venstre.
• Rul ned og klik på Nulstil netværk.
• Følg vejledningen og genstart din computer.

4. Kontroller firewall- og antivirusindstillinger

• Åbn din firewall- eller antivirussoftware.
• Kontroller, om der er nogen blokeringer for internetadgang.
• Deaktiver midlertidigt firewall eller antivirus for at se, om det løser problemet.
• Genstart din computer.

5. Opdater netværksdrivere

• Åbn Enhedshåndtering ved at højreklikke på Start og vælge Enhedshåndtering.
• Udvid sektionen Netværkskort.
• Højreklik på din netværksadapter og vælg Opdater driver.
• Vælg Søg automatisk efter opdateret driversoftware.
• Følg vejledningen og genstart din computer.

Hvis ingen af disse løsninger virker, kan det være nødvendigt at kontakte din internetudbyder for yderligere support eller overveje en komplet geninstallation af Windows 10 som en sidste udvej.