FAQ - ofte stillede spørgsmål
For at resette TikTok kan du gøre forskellige ting. Luk appen helt ned og åbn igen. Du kan også slette og geninstallere TikTok for at rydde cache og opdatere dine data. Gå til Profil → Indstillinger → Ryd cache.
Gå til din profil, tryk på din story, vælg de tre prikker og tryk på “Slet”.
Du skal være over 16 år, og begge brugere skal følge hinanden. Tjek også dine privatlivsindstillinger.
Du kan få din TikTok tilbage ved at downloade appen på ny. Åbn App Store (iPhone) eller Google Play (Android), søg efter TikTok, og tryk på “Installer”, så appen bliver downloadet. Du kan nu oprette din konto på ny.
Hvis TikTok ikke virker, kan det skyldes flere ting. Tjek først din internetforbindelse, da en ustabil forbindelse ofte er grunden. Dernæst kan det være nødvendigt at genstarte appen eller din telefon. Endelig kan en forældet app-version eller fuld cache også forårsage problemer, så prøv at opdatere appen eller rydde dens cache i telefonens indstillinger.
