3D rendering jobs

Spørgsmål og svar

• Hvordan booker man en 3D-tegner gennem Handyhand?

  For at booke den hjælp, du har brug for til 3D-rendering, følger du disse simple trin:

  1. Opret opgave: Opret allerførst din opgave på Handyhand-platformen. Her beskriver du nøjagtigt, hvad du har brug for hjælp til, og hvornår du gerne vil have det lavet.
  2. Sæt budget: Angiv, hvad du er villig til at betale for opgaven, så handyhanderne bedre kan tilpasse deres bud til dine prismæssige forventninger.
  3. Modtag tilbud: Når din opgave er blevet slået op, vil interesserede handyhandere fra dit lokalområde sende dig deres tilbud.
  4. Vælg en 3D-tegner: Sammenlign de forskellige tilbud, og vurdér, hvem der er den rette til at løse opgaven. 
  5. Sæt i gang: Når du har accepteret et tilbud på platformen, kan arbejdet gå i gang med det samme. 

• Hvordan betaler man 3D-tegneren?

  Betalingen af 3D-tegneren, man hyrer, foregår sådan her:

  • Reservation: Efter at have accepteret og bekræftet et bud på platformen får du trukket beløbet fra din konto, og det reserveres af Handyhand. 
  • Betaling: Når arbejdet er overstået, og opgaven er markeret som udført, overføres beløbet direkte til tegneren.

  I tilfælde af at opgaven annulleres, bliver beløbet returneret til ejeren af opgaven – altså til dig – som en kredit, du kan vælge at få udbetalt. Foregår betalingen uden om Handyhand, går du glip af den beskyttelse og støtte, som platformen tilbyder i tilfælde af uforudsete situationer.

• Hvordan ved man, om handyhanderen har tid?

  Du modtager bud og henvendelser på baggrund af den opgave, du har oprettet. Derfor kan du som udgangspunkt regne med, at de interesserede handyhandere også har tid og mulighed. I opgaven bør du nemlig have angivet et ønsket tidspunkt.

• Hvordan fortryder eller afmelder man en opgave?

  Hvis du fortryder eller vil afmelde en Handyhand-opgave, så afhænger proceduren af, om det er før eller efter, du har sagt ja til et tilbud fra en handyhander:

   

  Før du har accepteret et bud:

  1. Log ind på Handyhand.
  2. Gå til “Mine opgaver”. 
  3. Vælg opgaven, det handler om.
  4. Tryk “Flere muligheder”.
  5. Tryk “Aflys opgave”.

  Efter du har accepteret et bud:

  1. Log ind på Handyhand.
  2. Gå til “Mine opgaver”. 
  3. Vælg opgaven.
  4. Tryk “Flere muligheder”.
  5. Tryk “Aflys opgave”.
  6. Udfyld formularen, og forklar årsagen til aflysningen.
  7. Afsend anmodningen.
  8. Afvent handyhanderens godkendelse af aflysningen.

   

  Reagerer handyhanderen ikke på anmodningen, godkendes den automatisk efter 48 timer. Afslås anmodningen, sendes den til en manuel gennemgang hos os. Når annulleringen er gået igennem, sættes pengene ind som kredit på din Handyhand-profil. Herfra kan du få dem overført til det kort, du oprindeligt indbetalte dem med. Du modtager også en mail om dette.

   

  Du er altid velkommen til at slå din opgave op på platformen igen senere hen. 

  
  Vi tilbyder også, at man kan se de vejledende videoer om aflysning på henholdsvis hjemmesiden og på mobilen, og ellers står Handyhand altid klar til at hjælpe.

• Er der en forsikring?

  Opstår der uforudsete skader direkte i forbindelse med arbejdets udførelse, er både du og handyhanderen omfattet af Handyhands forsikring. Denne forsikring er en kombineret all-risk- og selvrisikoforsikring. Vi giver en nærmere beskrivelse af den på vores forsikringsside.

• Hvordan ved man, om 3D-tegneren er pålidelig?

  Den bedste måde at finde en pålidelig handyhander på er ved at tjekke anmeldelser og profiler på platformen. Således får du et indblik i tidligere kunders erfaringer og oplevelser med de forskellige handyhandere. 

• Hvordan kommer jeg i kontakt med Handyhand?

  Vil du i kontakt med os her i Handyhand, er der flere måder at komme det på:

  • Kontaktformular: Besøg os online, og send os en besked.
  • Telefon: Ring til os, og vi hjælper dig med det samme. 
  • E-mail: Send os en detaljeret e-mail, og vi vender tilbage snarest.

  Vi står klar til at hjælpe med mange typer af spørgsmål – alt fra tekniske forhold på hjemmesiden og i appen til betalingsproblemer eller tvister mellem dig og handyhanderen. Vi tager også gerne imod feedback, så vi hele tiden kan forbedre vores service.

• Hvordan kommunikerer jeg med 3D-tegneren før, under og efter arbejdet?

  Du og 3D-tegneren kan trygt og nemt kommunikere gennem Handyhands interne beskedsystem. Her er det muligt at lave alle vigtige aftaler på skrift, hvilket for eksempel er en fordel, hvis I senere vil lave ændringer i aftalerne. Det er også smart, hvis I ønsker at få support hos os. 

• Hvordan giver jeg en bedømmelse af handyhanderen?

  Når servicen er udført, har du mulighed for at komme med en vurdering af din handyhander. Det gør du på selve Handyhand-platformen. Din feedback er guld værd for fremtidige brugere. Ved hjælp af anmeldelserne kan de bedre træffe mere velovervejede beslutninger, når de bruger platformen.

• Hvordan bestemmes prisen?

  Når du opretter en opgave, sætter du et budget og giver dermed din forventning om prisen til kende. Herefter vil forskellige handyhandere give deres bud på opgaven, og deres bud svarer til faste priser (ikke timepriser). På den måde kan du nu vælge lige netop den handyhander, hvis tilbud passer bedst til dine behov. Selve betalingen foregår gennem Handyhands sikre betalingssystem.

• Hvordan vælger jeg den bedste 3D-tegner til opgaven?

  For at finde frem til den bedste ­3D-tegner på platformen bør du bruge anmeldelserne, bedømmelserne og oplysningerne om mødestabilitet med mere, som du finder på Handyhand-platformen. Disse siger noget om vurderingerne af de enkelte handyhandere. På den måde har du mulighed for at træffe en velovervejet beslutning.