Rep. af Samsung WW6500T vaskemaskine, 5 år gammel. Programvælger for vaskeprogram virker ikke. Den kan kun køre eet program, men vasker ellers fint.
Har du allerede prøvet at nulstille vaskemaskinen eller foretage en fejlsøgning?: Nej
Er programvælgerknappen fuldstændig ødelagt, eller er det kun nogle programmer, der ikke kan vælges?: Nogle programmer fungerer ikke
Kan du beskrive, hvordan programvælgeren opfører sig, når du prøver at ændre program?: Man kan godt dreje den, men programmet ændrer sig ikke.
Er der nogen synlige skader på programvælgeren eller vaskemaskinen?: Nej
Vil du have reparatøren til at medbringe reservedele, hvis det bliver nødvendigt?: Ja
Er der allerede en diagnose om, hvad der kan forårsage fejlen?: Nej
Kan vaskemaskinen tændes og startes normalt?: Ja
Er der nogen fejlmeddelelser eller blinkende lys på displayet?: Nej
Eventuelle andre problemer med vaskemaskinen, som vi skal kende til?: Nej
Er maskinen placeret, så en tekniker let kan komme til den?: Ja