Log ind på Microsoft konto , forglemt adgangskode
2.000 kr.
Har forglemt adgangskode til Microsoft og kan derfor ikke åbne mail og få tilgang til sikkerhedskode. Jer er en mand som har passeret de 80 . Min nabo har forsøgt alle mulige måder at hjælp , men hun kommer til kort . Så jeg og min nabo mener jeg trænger til professionel hjælp . Mvh Flemming Har du adgang til den e-mailadresse eller telefonnummer, der er tilknyttet din Microsoft-konto, så du kan modtage en sikkerhedskode?: Nej Er du i stand til at huske din Microsoft-konto brugernavn eller e-mailadresse?: Ja Har du tidligere opsat alternative kontaktmetoder for kontogendannelse (fx en alternativ e-mail eller telefonnummer)?: Nej Har du adgang til en anden enhed (fx en computer, tablet eller telefon) hvor du tidligere har været logget ind på kontoen?: Ved ikke Har du forsøgt at kontakte Microsofts support for hjælp til adgangskode og kontogendannelse?: Ja Er din konto sat op med tofaktorgodkendelse, som kan gøre det sværere at få adgang uden sikkerhedskode?: Ja Har du gemt eller skrevet din gamle adgangskode ned et sted, som du kan prøve at finde frem?: Nej Er der nogle særlige oplysninger om kontoen (fx kontonavn, kontotype eller brugte tjenester), som du kan oplyse for at lette hjælpen?: Ved ikke Skal hjælpen foregå hjemme hos dig, eller kan det klares via telefon eller computer?: Hjemme hos mig


