Windows 11 - Generic Bluetooth Adapter er i udo.
200.000 kr.
Hvilken enhed skal have Bluetooth-adapteren (pc, laptop, anden)?: Stationær PC, Asus A620M-Plus TUF Gaming WiFi bundkort, Er adapteren fysisk defekt eller virker den ikke efter installation af driver?: Fungerer ikke efter driverinstallation / fejl i Windows Er adapteren en ekstern USB-dongle eller en intern (m.2/PCIe) enhed?: Intern (m.2/PCIe) Ønsker du at teknikeren kun installerer software/drivere, eller også udskifter/finder en ny adapter?: Ved ikke Hvilken Windows 11-udgave og systemarkitektur har du (f.eks. Windows 11 Home 64-bit)?: Microsoft Windows 11 Home, Version ********** Build 26200 x64 Skal der tages backup af data eller oprettelse af gendannelsespunkt før ændringer?: Ved ikke Er der en fungerende Bluetooth-enhed tilgængelig midlertidigt (fx USB-Bluetooth dongle), så teknikeren kan teste efter ændringer?: Ved ikke Har du allerede en erstatningsadapter (m.2/PCIe) eller skal teknikeren skaffe en ny?: Min erstatningsadapter "Logik Bluetooth adapter m/USB-C adapter" er selv i udo uden tydelig grund. Skal teknikeren oprette backup/gendannelsespunkt før driverændringer eller hardwarearbejde?: Ved ikke Er der adgang til internettet på pc'en (kablet eller trådløst uden Bluetooth) så teknikeren kan hente drivere/opdateringer?: Ja, kablet (Ethernet) Er der andre installerede netværks-/Bluetooth-enheder i Enhedshåndtering, eller vises nogen fejlmeddelelser (f.eks. fejlkode)? Hvis ja, hvilke?: Det skifter. Device Manger raporter at "Windows has stopped this device because it has reported problems. (Code 43)", "This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31), & "{Operation Failed} The requested operation was unsuccessful."


