Opsætning af firewall jobs i Kongens Lyngby

Hej, Vi har internet via Telenor, fiber gennem mit arbejde. Vi bruger i dag Telenors standardrouter, men synes ikke, at den performer særlig godt. Vi købt en ny router, en TP-Link Archer GE800, som vi gerne vil bruge i stedet for Telenor-routeren, da vi har læst at den skulle være god. Udfordringen er, at vi ikke kan få den nye router til at fungere. Vi synes, vi har forsøgt næsten alt, men uanset hvad vi gør, får vi ikke forbindelse igennem den nye router. Vi har forsøgt både med og uden at sætte VLAN til 101 Jeg har fået DSL-brugernavn + kode fra Telenor og har sat PPPoE Genstartet og haft det hele slukket i flere timer Er det kun routeren, der skal opsættes, eller skal der også konfigureres yderligere netværksudstyr (fx switches eller access points)?: Ved ikke Er der fysiske kabler fra fiberboksen ind til routeren, eller kræver opsætningen en specifik forbindelse?: Ja, kabel fra fiberboks til router Har du adgang til fiberboksen eller stikdåsen, hvor du kan tilslutte routeren?: Ja Hvilke instruktioner eller vejledninger har du fulgt indtil nu for opsætning af routeren?: Vi har forsøgt både med og uden at sætte VLAN til 101 Jeg har fået DSL-brugernavn + kode fra Telenor og har sat PPPoE Genstartet og haft det hele slukket i flere timer Har du tidligere haft andre private routere tilsluttet netværket, der har fungeret?: Nej Er PPPoE-brugernavn og kode testet og bekræftet aktive hos Telenor?: Ja, bekræftet aktive Har du prøvet at nulstille routeren til fabriksindstillinger og starte opsætningen forfra?: Ja Bruger du samme VLAN 101-indstilling på den eksisterende Telenor-router, og ved du, om det skal aktiveres på den nye?: Ja, det bruges på eksisterende Er der specielle krav eller begrænsninger fra Telenor i forhold til brug af egen router?: Ved ikke

Har fået fibernet men tror ikke det er tilsluttet, står i gangen og TV i stuen. Har også Hou see box. Skal gerne hjælpes med hvordan det fungerer bedst

Er printeren en inkjet eller laserprinter?: Inkjetskriver Er der nogen fejlmeddelelser vist på printerens display?: Ja Er printeren tilsluttet via USB, netværk eller trådløst?: Netværk Er alle lamperne på printeren, eller kun bestemte lamper, der blinker?: Alle lamper Kan du beskrive, hvilke lamper der blinker? (farve, placering osv.): 2 "wifi" lamper og dråbe + papir Har du prøvet at slukke og tænde for printeren igen?: Ja Er printeren tilsluttet og tændt?: Ja Hvilket mærke og modelnummer har printeren?: ET-2710, Epson Er printerens strømforsyning og kabler i orden?: Ja Er der nyligt sket ændringer i printerens indstillinger eller software?: Nej

Jeg skal have mit Chrome cast koblet på mit TV så det virker . Jeg kan ikke selv finde ud af det med Google Home appen man skal bruge . Jeg kan ikke koble mit wifi net til Chrome casten Er Chromecast en ny enhed, eller har den tidligere været brugt?: Brugt Hvilken type TV har du (smart TV eller almindeligt TV)?: Almindeligt TV Har du adgang til dit WiFi-netværks navn og adgangskode?: Ja Har du allerede downloadet og installeret Google Home appen på din telefon eller tablet?: Ja Har du prøvet at nulstille Chromecast-enheden før?: Ja Bruger du Android eller iOS enhed til opsætningen?: Ved ikke Er du hjemme ved WiFi-netværket, hvor Chromecast skal forbindes?: Nej Er dit WiFi-netværk 2,4 GHz eller 5 GHz?: Ved ikke Bruger du en router med specielle sikkerhedsindstillinger (fx MAC-filter, gæstenetværk)?: Ved ikke Har du prøvet specifikke trin i Google Home appen, som vi skal kende til?: Har forsøgt at koble på mit netværk men det virker ikke Hvilken type enhed bruger du til opsætningen?: Ved ikke Er Chromecast i nærheden af dit WiFi-netværk under opsætningen?: Ja Har din router gæstenetværk eller specielle sikkerhedsindstillinger aktiveret?: Nej Hvilke trin har du forsøgt i Google Home appen?: Forsøgt at koble enhed til

Jeg søger hjælp til at åbne og sætte mit Apple Watch op. Uret er modtaget, og jeg har fået en vejledning fra Apple Support på mail, men jeg kan ikke selv finde ud af at få det startet og sat korrekt op. Jeg har brug for en, der har erfaring med Apple-produkter og kan hjælpe med at: • Åbne og starte uret korrekt • Forbinde det til min iPhone • Gennemføre opsætningen