Se profil
Vitaliia B..
Ishøj
Seneste Anmeldelse
"Vitaliia var en flink og imødekommende fotograf, som gjorde sig umage med at fotografere vores vielse på Københavns Rådhus. Desværre levede det endelige resultat af opgaven, ikke op til vores forventninger. Vitaliia informerede os om, at hun ville redigere og finpudse vores vielsesbilleder inden for 2-3 dage, men vi modtog i stedet 85 billeder, som ikke var redigeret. Efterfølgende blev vi opkrævet et ekstra beløb for redigering, selvom vi allerede havde inkluderet let redigering i opgavebeskrivelsen. Det var derfor frustrerende, at vi ikke modtog den service, som vi havde betalt for, og var også nødsaget til at inddrage Handyhands kundeservice. Efter en længere dialog lykkedes det desværre ikke at nå til enighed. Vitaliia tilbød dog at redigere tre billeder gratis, men vi havde forventet, at flere billeder ville blive redigeret, da det nu en så vigtig begivenhed. Jeg forsøgte også at kontakte Vitaliia telefonisk uden held, og kommunikationen foregik derfor udelukkende via beskeder. Samlet set oplevede vi kommunikationen som uklar både før og efter fotograferingen. Billedernes kvalitet var desuden skuffende. Mange af billederne fremstod meget mørke, slørede og uklare, og vores naturlige hudfarver var svære at se. Det påvirkede desværre det samlede resultat, og vores oplevelse af billederne. Selve fotograferingen var en blandet oplevelse. Selvom Vitaliia var venlig og gjorde sig umage, oplevede vi, at instruktionerne om, hvor vi skulle stå, og hvordan vi skulle posere, til tider var forvirrende. Vi måtte flere gange selv komme med forslag til opstillinger og placeringer for at få de billeder, vi ønskede. På baggrund af den samlede oplevelse fik vi ikke det indtryk af erfaring og professionalisme, som vi havde forventet. Vi er oprigtigt kede af resultatet, da vores vielse var en stor og betydningsfuld dag, som vi havde håbet at få foreviget med smukke billeder, vi kunne glæde os over i mange år. Hvis vi havde kendt til disse forhold på forhånd, ville vi have valgt en mere erfaren fotograf. Vi værdsætter dog Vitaliias tid og indsats på dagen, og vi ønsker at anerkende, at hun var venlig og imødekommende under selve fotograferingen. Desværre levede det samlede resultat, og forløbet ikke op til vores forventninger."
Verifikationer
Info
