Erfaringer med e-conomics abonnementsmodul til B2C: Fordele og udfordringer

Hvad er andres erfaringer med at bruge e-conomics abonnementsmodul til B2C-kunder, herunder fakturering med girokort, tilmelding til PBS, og registrering af indbetalinger via giro og PBS?

Erfaringer med at bruge e-conomics abonnementsmodul til B2C-kunder viser, at fakturering med girokort og tilmelding til PBS generelt er brugervenligt og tidsbesparende, men nogle brugere oplever udfordringer med layouttilpasning og forsinkelser i tilmeldingsprocessen.

Erfaringer med at bruge e-conomics abonnementsmodul til B2C-kunder

• Fakturering med girokort:
  • Brugere rapporterer, at det er nemt at opsætte og sende fakturaer med girokort.
  • Automatisering af fakturering sparer tid og reducerer fejl.
  • Nogle brugere har oplevet udfordringer med at tilpasse layoutet af girokortet til deres specifikke behov.
• Tilmelding til PBS:
  • Processen for tilmelding til PBS er generelt brugervenlig og godt integreret i systemet.
  • Automatisk trækning af betalinger via PBS reducerer risikoen for manglende betalinger.
  • Nogle brugere har oplevet forsinkelser i tilmeldingsprocessen, hvilket kan påvirke kundetilfredsheden.
• Registrering af indbetalinger via giro og PBS:
  • Automatisk registrering af indbetalinger fungerer godt og sparer tid på manuel bogføring.
  • Systemet giver et godt overblik over indbetalinger og restancer.
  • Nogle brugere har oplevet problemer med at matche indbetalinger korrekt, især ved delvise betalinger.