Skorstensfejer i Vesterborg

Spørgsmål til skorstensfejning

• Hvordan hyrer jeg hjælp af en skorstensfejer gennem Handyhand?

  For at booke en skorstensfejer hos Handyhand følger man disse trin:

  1. Opret din opgave: Start med at oprette din opgave på Handyhand-platformen, hvor du beskriver, hvor grundig en rengøring af din skorsten du behøver, f.eks. en rensning af skorstenen inklusiv varme- og ventilationsanlæg, eller en yderligere udførelse af måling på indeklima. Angiv også det ønskede tidspunkt for rensning af din skorsten.
  2. Angiv et budget: Skriv tydeligt i din opgave, hvad du forventer at betale skorstensfejeren, så man som handyhander kan afgive et passende bud.
  3. Modtag tilbud: Efter opgaven er blevet oprettet, vil skorstensfejere fra dit nærområde se din opgave og sende dig deres tilbud.
  4. Vælg en handyhander: Se tilbuddene igennem og vælg den skorstensfejer, der bedst matcher dine krav og ønsker.
  5. Lad rensningen gå i gang: Når du har accepteret et tilbud, kan arbejdet med at få din skorsten renset gå i gang. 

• Hvordan sikrer jeg mig, at Handyhands skorstensfejere er pålidelige og dygtige?

  Inden man som handyhander kan byde på opgaver, kommer alle igennem en omfattende godkendelsesproces, der inkluderer et interview samt baggrundstjek. Derudover kan man vælge, om man ønsker hjælp fra en, der står som “ny handehander”, eller en handyhander der har mere erfaring baseret udelukkende på bedømmelser fra tidligere opgaver fra Handyhand-platformen.

• Hvordan betaler jeg for skorstensfejning, når jeg benytter Handyhand?

  Når man via Handyhand opretter en opgave samt booker en handhander, skal man tilføje et betalingsmiddel under processen. Man kan sikkert vælge mellem forskellige online betalingsmetoder, herunder f.eks. Dankort eller Mobilepay.

  Betalingsprocessen foregår således:

  • Reservation: Når du har fundet og accepteret et bud fra en handyhander, bliver det givne beløb reserveret af Handyhand.
  • Betaling: Når skorstensfejeren er færdig og opgaven bliver markeret som udført, bliver beløbet trukket fra din konto og overført til handyhanderen.
  • Annullering: Hvis opgaven annulleres returneres det givne beløb til dig som en kredit, du kan vælge at få udbetalt. Hvis opgaven samt betalingen gik udenom Handyhand ville denne beskyttelse ikke være mulig i uforudsete situationer.