Køkkenrenovering i Hedehusene

Relevante spørgsmål

• Kan det svare sig at renovere et køkken frem for at udskifte det?

  Hvis korpus på skabene er intakte og dit køkken ikke kræver de helt store ændringer, så vil den hurtigste og billigste løsning formentlig være at renovere køkkenet. Er der derimod mange dele af køkkenet som skal udskriftes, kan det sommetider godt betale sig, at investere i et nyt køkken.

• Hvordan booker jeg en køkkenrenovatør via Handyhand?

  For at finde og hyre en handyhander, der kan renovere dit køkken, følger du disse trin:

  1. Opret opgave: Opret allerførst din opgave på Handyhand-platformen. Her beskriver du nøjagtigt, hvad du har brug for hjælp til, f.eks. renovering af et gammelt køkken eller specifikke køkkenlåger. Angiv også, hvornår du gerne vil have det gjort.
  2. Angiv budget: Angiv, hvad du er villig til at betale for opgaven, så handyhanderne bedre kan tilpasse deres bud til dine prismæssige forventninger.
  3. Modtag tilbud: Når din opgave er blevet slået op, vil interesserede renovatører fra dit lokalområde sende dig deres tilbud.
  4. Vælg en renovatør: Sammenlign de tilbud, du har fået, og vurdér, hvem der er den rette til at løse opgaven med køkkenprojektet. 
  5. Acceptér og gå i gang: Når du har accepteret et tilbud fra en køkkenrenovatør, kan arbejdet gå i gang med det samme.

• Hvad koster en køkkenrenovering?

  Maling af køkkenlåger, samt nye greb, koster mellem 5.000-15.000 kroner. Dette afhænger af, om de skal til en autolakerer eller om de kan håndmales af handymanden selv. Sidstnævnte er billigst. Prisen afhænger også af, hvor mange skabe og skuffer der er tale om. Det koster cirka 500 kroner, at slibe og renovere en bordplade, og 3-5.000 kroner, hvis den nuværende bordplade skal udskiftes med en ny. Montering af ny vask og et blandingsbatteri koster cirka 2.500 kroner.

• Hvordan betaler man for køkkenrenoveringen?

  Betalingen af handyhanderen, du hyrer til renovering af køkkenet, foregår sådan her:

  • Reservation: Efter at have accepteret og bekræftet et bud fra en renovatør trækkes det pågældende beløb fra din konto og reserveres af Handyhand. 
  • Betaling: Når arbejdet er overstået, og opgaven er markeret som udført, overføres beløbet direkte til den hyrede renovatør.

  Skulle opgaven blive annulleret, returneres beløbet til ejeren af opgaven - altså til dig - som en kredit, man kan vælge at få udbetalt. Foregår betalingen uden om Handyhand, mister man den beskyttelse og støtte, som platformen tilbyder i tilfælde af uforudsete situationer.

• Hvordan finder man ud af, om en køkkenrenovatør har tid?

  Da man modtager bud og henvendelser på baggrund af den opgave, man har oprettet, kan man som udgangspunkt regne med, at de handyhandere, der henvender sig med tilbud, har tid og mulighed for at tage sig af opgaven på det ønskede tidspunkt.

• Hvordan aflyser eller fortryder man en opgave hos Handyhand?

  Hvis du ønsker at aflyse eller fortryde en Handyhand-opgave, afhænger proceduren af, om du allerede har sagt ja til et tilbud fra en handyhander eller ej:

  Før du har accepteret et bud:

  1. Log ind på Handyhands platform.
  2. Gå til “Mine opgaver”. 
  3. Vælg opgaven, det drejer sig om.
  4. Vælg “Flere muligheder”.
  5. Tryk “Aflys opgave”.

  Efter du har accepteret et bud:

  1. Log ind på Handyhands platform.
  2. Gå til “Mine opgaver”. 
  3. Vælg opgaven, det drejer sig om.
  4. Vælg “Flere muligheder”.
  5. Tryk “Aflys opgave”.
  6. Udfyld formularen. Forklar, hvorfor opgaven annulleres.
  7. Afsend anmodningen.
  8. Afvent handyhanderens godkendelse af aflysningen.

  Reagerer handyhanderen - her din køkkenrenovatør - ikke på anmodningen, godkendes den automatisk efter 48 timer. Afslås anmodningen, vil vi gennemgå den manuelt i Handyhand.

  Når den er gået igennem, vil pengene blive sat ind som en kredit på din profil, og herfra kan de overføres til dit kort. Du modtager en mail med informationer. Du kan altid slå opgaven op på platformen igen, hvis du ønsker det.
  Se gerne vores vejledende videoer om, hvordan man annullerer på hjemmesiden eller på mobilen, efter at man har accepteret et bud.

• Er jeg dækket af en skadegodtgørelse gennem Handyhand?

  Ja, når du bestiller en tjeneste eller service via Handyhand, er du automatisk dækket af vores stærke skadegodtgørelse. Den godtgør selvrisikoen på din almindelige indboforsikring, hvis der skulle ske et uheld. For en fuld beskrivelse af dækningen kan du læse mere om Handyhands skadegodtgørelse.

  
   

• Hvordan ved man, om køkkenrenovatøren er pålidelig?

  Først og fremmest er profilerne på Handyhand udstyret med brugeranmeldelser, som giver et indblik i andre kunders erfaringer med de enkelte renovatører. Derudover kan man se en 'udførelsesrate', som viser, hvor stor en andel af de accepterede opgaver der reelt er blevet udført. Alt i alt giver dette rig mulighed for at vurdere pålideligheden hos hver af handyhanderne, der stiller sig til rådighed som køkkenrenovatører på Handyhand-platformen. 

• Hvordan kommer jeg i kontakt med Handyhand?

  Vi står klar, hvis du får brug for hjælp. Vi svarer på mange forskellige slags spørgsmål - lige fra teknisk assistance på hjemmesiden og i appen til betalingsproblemer eller tvister mellem dig og handyhanderen. 

  Kontakt os på en af følgende måder:

  • Kontaktformular: Besøg os online og send os en besked.
  • Telefon: Ring til os, og vi hjælper dig med det samme. 
  • E-mail: Send os en detaljeret e-mail, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

• Hvordan kommunikerer køkkenrenovatøren og jeg før, under og efter renovationen?

  Du og din renovatør kommunikerer trygt og nemt gennem Handyhands interne beskedsystem, som giver jer mulighed for at lave alle vigtige aftaler på skrift. Dette er en stor fordel, hvis behovet for at foretage ændringer i aftalen opstår, eller hvis der bliver brug for at modtage support hos os. Det anbefales derfor at lade kommunikationen mellem jer foregå inden for dette beskedsystem før, under og efter køkkenrenoveringen.

• Hvordan giver jeg en anmeldelse af min køkkenmontør?

  Når køkkenprojektet er færdigt, kan du komme med en vurdering af den handyhander, du havde hyret, inde på Handyhands platform. På den måde kan du være med til at sørge for, at andre i fremtiden kan træffe gode og gennemtænkte beslutninger, når de skal vælge en handyhander til renovering af køkkener, køkkenlåger eller lignende type af opgaver. 

• Hvordan bestemmes prisen for renovering af køkken?

  Du lægger selv ud med at angive et budget for opgaven, når du opretter den - det vil sige, at du giver din forventning om prisen til kende. Herefter vil forskellige renovatører give deres bud på opgaven, og disse bud svarer til faste priser og ikke timepriser. På den måde kan du nu vælge lige netop den handyhander, hvis tilbud passer bedst til dine behov, og selve betalingen foregår gennem Handyhands sikre betalingssystem.

• Hvordan vælger jeg den bedste handyhander til opgaven?

  Træf en velgennemtænkt beslutning ved at orientere dig i de anmeldelser, bedømmelser og indikationer af mødestabilitet og effektivitet med mere, som er tilgængelige inde på den enkelte handyhanders profil på vores platform.