Vores Tørretrumbler, købt sept. 2018 har de sidste par år begyndt at skulle genstartes, pt. 7-8 gange pr. tørring, hvilket er rigtig træls.
Kan det fikses?
Det drejer sig om følgende:
LG RC80U2AV3W
Serial no.: 809KWCF5J531
W/O : 8J1R01HB
Er tørretumbleren stadig under garanti eller har du en forsikring, der dækker reparation?: Nej
Beskriv eventuelle fejlmeddelelser eller lyde, der opstår, når tørretumbleren skal genstartes.: Ingen fejlmeddelser, kun biib-lyde og lysindikation for genstart
Har du prøvet nogle fejlfindingstrin allerede?: Rengøring af filter, Kontrolleret strømtilslutning, Genstart af apparatet
Hvor ofte bruges tørretumbleren pr. uge?: Mindre end 3 gange
Har tørretumbleren stået et bestemt sted med begrænset ventilation eller fugt?: Nej
Beskriv eventuelle andre symptomer eller ændringer i tørretumblerens funktion: Ingen unormale lyde, lugt eller tidsforbrug
Ønsker du, at hjælperen også undersøger evt. udskiftning af dele, hvis det er nødvendigt?: Ja
Skal hjælperen medtage egne reservedele eller vil du selv skaffe disse?: Hjælperen skal medbringe reservedele
Er tørretumbleren tilsluttet et fast el-udtag eller via forlængerledning?: Fast el-udtag
Beskriv adgangsforhold til tørretumbleren: Det er på 2. etage
Er tørretumbleren placeret i et lukket skab eller et åbent rum?: Åbent rum
Beskriv pladsforholdene omkring tørretumbleren: Står ovenpå vaskemaskine i et hjørne i badeværelset
Kan hjælperen få adgang til strømudtaget uden begrænsninger?: Ja
Er tørretumbleren let at flytte, hvis det er nødvendigt for reparation?: Ja
Skal hjælperen oplyse pris for reservedele inden udskiftning, hvis der findes nødvendige dele?: Ja
Er der sikret nem adgang bag på tørretumbleren for evt. service af elkomponenter?: Ja
Er der allerede købt specifikke reservedele, som skal medtages til reparationen?: Nej
Skal reparationen udføres inden for et bestemt tidsrum?: Nej
Beskriv adgangsforholdene til 2. etage (f.eks. trappe, elevator): Lejlighed på 2. etage
Har tørretumbleren tidligere haft lignende problemer med genstart?: Nej
Hvor lang tid varer en typisk tørring, før genstart er nødvendig?: ca. 15-20 minutter
Er tørretumbleren for nylig blevet flyttet eller ændret på installationen?: Nej
Skal hjælperen medbringe reservedelspriser til godkendelse før udskiftning?: Ja
Er der mulighed for, at tørretumbleren kan efterlades i mere end én dag, hvis reparation tager tid?: Ja
Er der adgang til tørretumbleren via trappe eller elevator?: Trappe
Er der mulighed for at afmontere tørretumbleren for inspektion eller reparation?: Ja
Er der særlige adgangsrestriktioner i bygningen, f.eks. låst hoveddør eller port?: Ja
Beskriv adgangsrestriktionerne i bygningen (f.eks. låst hoveddør, port, adgangskoder): Dørklokke
Beskriv detaljeret adgangsrestriktioner i bygningen: Dørklokke
Er der behov for hjælp til at flytte tørretumbleren under reparationen?: Ja
Beskriv adgangsrestriktionerne nærmere: Der vil altid være nogen hjemme
Skal hjælperen medbringe alle nødvendige reservedele eller kun dem, der godkendes først?: Kun efter godkendelse af pris
Er der mulighed for at få tømt eller tørret eventuel fugt i tørretumbleren under reparationen?: Nej
Beskriv adgangsforhold til 2. etage (f.eks. trappebredde, antal trin, elevatorstørrelse): Ingen elevator!
Er der brug for, at hjælperen medbringer specialværktøj til fejlsøgning eller reparation?: Ja
Er der særlige sikkerhedsforhold eller krav ved adgang gennem den låste hoveddør eller port?: Nej
Beskriv trappeforhold til 2. etage (f.eks. bredde, antal trin): 16 trin pr. etage
Skal hjælperen sikre, at reservedele kun udskiftes efter din prisgodkendelse?: Ja
Er det vigtigt, at hjælperen tager særligt hensyn til trappeforholdene ved transport af tørretumbler?: Nej
Skal hjælperen bortskaffe eventuelle udskiftede reservedele?: Ja
Er der særlige krav til tidspunktet for udførelse af arbejdet?: Nej
Beskriv trappebredde og om der er plads til at bære tørretumbleren ned ad trapperne: Trappebredde: 105 cm.
Er alle nødvendige reservedele til tørretumbleren tilgængelige for hjælperen, eller skal der bestilles specifikke dele efter fejlsøgning?: Reservedele bestilles efter fejlsøgning og prisgodkendelse
Ønsker du, at hjælperen foretager fejlsøgning først og derefter vender tilbage med pris og reservedele til godkendelse?: Ja
Beskriv særlige krav eller ønsker til reservedele (f.eks. originale dele eller mærke): Helst hun originale LG-dele
Er tørretumbleren tilsluttet et standardstik eller hardwired?: Standardstik
Er biip-lydene og lysindikationen ved genstart konstante eller sker det i specifikke mønstre?: Specifikt mønster
Beskriv trappeforholdene yderligere, f.eks. trinhøjde eller om der er sving i trapperne: Alminde trinhøjde
Skal reservedele være originalt LG-mærke eller accepteres også kompatible alternativer?: Kompatible alternativer accepteres
Er der bestemte tidspunkter på dagen, hvor reparationen skal udføres?: Nej
Beskriv mønsteret for biip-lydene og lysindikationen ved genstart: Biip-lydende starter op og lyder 2-3 gange, hvorefter det ophører
Skal hjælperen anvende kun originale LG-dele, eller acceptere kompatible alternativer?: Kompatible alternativer accepteres
Skal hjælperen anvende original LG-dele eller er kompatible alternativer acceptable?: Kompatible alternativer accepteres