Lysreparation i Brønshøj

"Jeg er meget tilfreds, han er meget dygtige"

"Vi har været rigtig glade for samarbejdet med Sebastian. Kommunikationen har været god og hurtig, arbejdet er udført meget professionelt og vi kommer helt sikkert til at bruge ham igen."

"Viktor er en fikser der ikke nøjes med halve løsninger. Tingene bliver udført korrekt og han stopper ikke før han er færdig. Samtidig er han super fair med priserne! Tak for hjælpen!!"

"Godt arbejde"

"Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det. Alaa kontaktede mig og fortalte, at han var motorcykelmekaniker, og at opgaven ikke ville være et problem. Mit oprindelige budget var maks. 2.000 kr., men da jeg ikke fik nogen bud, hævede jeg budgettet, så opgaven kunne nå ud til flere. Alaa tilbød at udføre arbejdet for 4.119 kr. Opgaven drejede sig om en motorcykel, der ikke havde været startet i 2,5 år. Jeg vidste derfor, at karburatoren med stor sandsynlighed skulle renses grundigt, da disse modeller ofte samler meget snavs. Inden han kom, lød han meget overbevisende og gav indtryk af at have stor erfaring. Da han ankom, spurgte jeg direkte, om han var motorcykelmekaniker, og det bekræftede han. Jeg havde allerede gjort forarbejdet og afmonteret karburatoren, så arbejdet blev lettere. Aftalen var, at han skulle rense karburatoren grundigt og gøre motorcyklen køreklar. Det betød en komplet rensning af dyser, bundkar, stifter og alle kanaler og indløb i karburatoren. Han tog bundkarret af og viste mig, at der lå snavs i bunden. Imens kørte jeg i thansen for at hente en bolt til motorcyklen. Da jeg kom tilbage cirka 10 minutter senere, havde han allerede samlet karburatoren igen og var klar til at montere den. Jeg spurgte undrende, om den virkelig allerede var renset, da jeg ved, at en ordentlig rensning tager væsentligt længere tid. Han forsikrede mig om, at hele karburatoren var renset indvendigt, inklusive alle dyser og indløb. Jeg var skeptisk, men valgte at stole på den person, der præsenterede sig som ekspert, fordi jeg gerne ville have motorcyklen til at køre igen. Da karburatoren skulle monteres, vidste han ikke, hvor slangerne skulle sidde, og spurgte mig om hjælp. Her begyndte jeg for alvor at tvivle på hans erfaring. En motorcykelmekaniker burde vide, hvordan slangerne monteres. Heldigvis havde jeg taget billeder inden adskillelsen og kunne selv vise, hvor de skulle sidde. Motorcyklen startede nu, men gik ud igen efter få sekunder. Ud fra min egen erfaring lød det præcis som en motor, der ikke fik nok benzin, hvilket typisk skyldes en tilstoppet karburator. Alaa fastholdt dog, at karburatoren var 100 % ren, og mente i stedet, at fejlen lå i tændspolen eller det elektriske system. Jeg forklarede flere gange, at symptomerne ikke pegede i den retning, og spurgte gentagne gange, om han virkelig havde skilt karburatoren helt ad og renset alle dyser og kanaler. Hver gang forsikrede han mig om, at det havde han. Han virkede samtidig stresset, fordi han skulle videre til en anden kunde gennem platformen, og anbefalede mig blot at skifte tændspolen. Efter han var kørt, afleverede jeg motorcyklen på et rigtigt motorcykelværksted. Her fandt de hurtigt den egentlige fejl. De skilte karburatoren helt ad og konstaterede, at den var meget beskidt. Dyserne var tilstoppede, indløbene var stoppet til, og der lå en tyk hinde af snavs indvendigt. Den var med andre ord slet ikke blevet renset ordentligt. Værkstedet ultralydsrensede karburatoren, monterede den igen, og motorcyklen startede med det samme og kører nu perfekt. Komisk nok kostede det mig kun omkring en fjerdedel af den pris, Alaa forlangte inkl at de skiftede olie og oliefilter samt komplet udskiftning af alle pakninger i kaburatoren Alaa krævede 4.119 kr. i kontant betaling. Det var jeg ikke tilfreds med, da han reelt kun havde brugt omkring 10 minutter på at rense bundkarret, som holdes fast af fire skruer, uden at udføre den grundige rens, vi havde aftalt. Jeg endte med at betale ham 3.200 kr. kontant, fordi han bad mig annullere opgaven gennem Handyhand, så han kunne undgå at betale platformens gebyr. Inden han gik, sagde han desuden, at hvis det viste sig, at der alligevel var problemer med karburatoren, ville han betale alle pengene tilbage. Da værkstedet efterfølgende dokumenterede, at karburatoren aldrig var blevet renset ordentligt, kontaktede jeg ham og bad om den refundering, han selv havde lovet. På det tidspunkt havde han blokeret mit nummer. Jeg forsøgte derefter at kontakte ham gennem Handyhand, men uden held. Han svarede heller ikke dér. Resultatet er, at jeg har mistet 3.200 kr. og står tilbage med en oplevelse af at være blevet vildledt. På baggrund af min oplevelse kan jeg derfor på ingen måde anbefale Alaa."

"God udført arbejde. Effektiv, til tiden, med god kommunikation"

"Flink og hurtig. Efter 2 måneder er skabet desværre ved at falde ned. Har kontaktet Handyhand, som skulle give besked videre, men jeg har ikke hørt noget. Nu må jeg finde en ny til at sætte det op igen. Det er lidt øv."

"Fik ophængt TV men desværre blev der boret alt for mange huller til ophænget i væggen som slet ikke skulle bruges. Det virkede ikke som om der var erfaring med at hænge så et ophæng op."