Kaffen blev meget tynd i dag. Kaffemaskinen viser ingen fejl på skærmen. Den maler kaffen, som den skal, men efter min mening maler den ikke nok. Derfor bliver kaffen tynd, fordi der kun kommer lidt kaffe, når den brygger, og resten er bare vand.
Har du undersøgt, om kaffemaskinen er rengjort grundigt, især kværnen?: Ja
Kan du justere malingsgraden på kaffemaskinen?: Ja, jeg har justeret den
Har du prøvet at bruge frisk kaffe eller forskellige kaffetyper?: Ja
Oplever du, at mængden af formalet kaffe, som kaffemaskinen bruger, er som normalt?: Nej, mindre kaffe
Er vandtrykket fra maskinen normalt, eller virker det svagt?: Normalt
Er kaffemaskinens kværn lydniveau ændret eller anderledes end normalt?: Ja, anderledes
Har maskinen været bragt til service eller reparation tidligere?: Nej
Hvor længe har kaffemaskinen været i brug?: 1-3 år