Siemens opvaskemaskine, fulgte med huset, men formodentlig fra 2016. Maskinen viser E09 og varmer ikke. Har forsøgt at slukke for strømmen i 10 sekunder og rense filteret, men koden kommer ved næste vaskecyklus. Salten er blevet fyldt hver eneste gang maskinen har bedt om det. Den er indbygget, men bundpanelet er fjernet og gulvlisten sidder løs så den lettere kan komme ud.
Den er koblet til vand, afløb og strøm. Strømtilslutning og afløb/vandtilslutning er i skab ved siden af og let tilgængelig.
Opgaven må meget gerne kunne løses en dag i perioden 1/7-3/7 (begge inkl.)
Er opvaskemaskinen indbygget (med frontlåge) eller fritstående?: Indbygget
Hvad er fejlen / symptomet? (vælg det der passer bedst): Fejlkode vises
Hvad er modelnummeret (står på kanten af døren eller bagpå)?: SN65M0445EU/97
Skal den gamle opvaskemaskine kasseres/genbruges af hjælperen efter reparation/udskiftning af dele?: Ja, fjernelse/afhentning ønskes
Vil du at hjælperen medbringer reservedele (hvis nødvendigt) eller kun diagnosticerer/rapporterer fejlen?: Medbring reservedele og reparer hvis muligt
Er der synlige lækager eller vand på gulvet omkring/op under opvaskemaskinen nu?: Nej
Vil du have hjælperen forsøge at starte/reparere maskinen samme dag eller kun diagnosticere fejl og give tilbud?: Reparere hvis muligt samme dag
Vil du at hjælperen medbringer nye dele til varmecentral/heating-element og/eller flow-sensor/trykafbryder (de mest almindelige årsager til E09), eller kun generelle reservedele og fejlretning?: Medbring specifikt varmeelement og tryk/flow-sensor hvis nødvendigt
Er strømforsyningen til maskinen en almindelig 230V stikkontakt eller fast installation (skrue-/klemmeforbindelse) bag skabet?: Fast installation (klemme/skrueterminal)
Ønsker du at hjælperen medtager originale Siemens-reservedele (dyrere) eller uoriginale/eftermarkeddele (billigere) hvis der er valg mellem dem?: Lad hjælperen vælge billigste holdbare løsning
Er der plads foran skabet til at trække maskinen helt ud (mindst 60 cm fri gang og plads til at lægge den på skrå)?: Ja, der er plads
Vil du have hjælperen med at medtage et brugt/genbrugt reservedele (hvor muligt) i stedet for helt nye dele for at spare penge?: Nej, kun nye dele
Skal hjælperen efterlade den fejlfri opvaskemaskine på nøjagtigt samme plads og genmontere gulvlist/dekorplade, eller er det OK at efterlade den trukket ud midlertidigt?: Genmontere og sætte tilbage som før
Ønsker du at hjælperen også tager og kasserer/afleverer den eventuelle gamle eller defekte del (fx varmeelement/pumpe) til genbrug/skrot?: Ja, tag gamle/dele med til kassation/affald