Appudvikling

Har købt ny telefon og kan derefter ikke komme i kontakt via appen med klipperen Har du allerede installeret appen på din nye telefon?: Ja Er appen opdateret til den nyeste version på din telefon?: Ja Har du tidligere haft forbindelse til robotklipperen med den gamle telefon?: Ja Har du prøvet at nulstille eller genstarte robotklipperen?: Ja Er din telefon og robotklipper på samme Wi-Fi-netværk?: Ja Får du en specifik fejlmeddelelse, når du prøver at forbindes?: Nej

Er enhederne computere (bærbare/stationære) eller mobile enheder (smartphones/tablets)?: Computere Er Norton 360 allerede købt, eller skal hjælperen stå for at købe det?: Jeg har købt det Er der allerede internetforbindelse på enhederne?: Ja Er der gamle antivirusprogrammer installeret, som skal fjernes før installation?: Ved ikke Har du brug for hjælp til opsætning og konfiguration efter installation?: Ved ikke Er enhederne tilgængelige på stedet, eller skal der installeres eksternt?: Tilgængelige på stedet Skal installationen også inkludere opsætning af brugerkonti i Norton 360?: Ved ikke

Har købt en carplay , som skal monteres . Er det en standard 1-DIN eller 2-DIN autoradio, du har købt?: 1-DIN Skal den gamle autoradio afmonteres først?: Nej Medfølger der ledningsnet eller adapter til bilen?: Ja

Er det knappen i traktoren eller en ekstern kontrol enhed?: Ved ikke Er knappen fysisk beskadiget eller sidder fast?: Nej Har du prøvet at rense eller kontrollere knapmekanikken?: Nej Er traktorens batteri fuldt opladet og i god stand?: Ja Kan traktoren engagerer manuelt uden knappen?: Nej Hvilken model og mærke er din traktor?: Stiga

Er printeren for nylig blevet renset eller vedligeholdt?: Ja Er papiret standard printerpapir eller specielt papir?: Standard printerpapir Har du prøvet at bruge en anden type papir for at se om problemet fortsætter?: Nej Er printeren blevet brugt uden problemer før, eller er dette et nyt problem?: Brugt uden problemer før

skærmen er blevet trykket og har striber. Den skal skiftes

Har du allerede adgang til både din Cybercity-mail og din Gmail-konto?: Ja Ønsker du at flytte alle gamle e-mails eller kun nye e-mails fremover?: Kun nye e-mails Skal kalender eller kontakter også overføres fra Cybercity til Gmail?: Ved ikke Har du eventuelt en sikkerhedskopi af dine e-mails fra Cybercity?: Ved ikke Vil du have konfigureret Gmail til at sende som din Cybercity-adresse?: Ved ikke Er Cybercity-mailen en POP3, IMAP eller anden type konto?: Ved ikke Bruger du en bestemt mailklient på computeren, hvor mails også skal flyttes?: Ved ikke Er der specielle mapper eller labels i Cybercity-mailen, der skal overføres?: Nej Har du brug for hjælp til opsætning af Gmail på din telefon eller tablet?: Nej Skal overførslen udføres én gang eller løbende?: Én gang

Har købt en carplay , som skal monteres . Er det en standard 1-DIN eller 2-DIN autoradio, du har købt?: 1-DIN Skal den gamle autoradio afmonteres først?: Nej Medfølger der ledningsnet eller adapter til bilen?: Ja

Er kontakten en almindelig stikkontakt eller en elkontakt (f.eks. lyskontakt)?: Almindelig stikkontakt Er kontakten synlig, eller er den indbygget i en væg eller anden installation?: Synlig Er den nye kontakt identisk med den eksisterende med hensyn til mærke og type?: Ja Skal hjælperen medbringe den nye kontakt, eller har du den allerede?: Jeg har den allerede Er harddisken let tilgængelig, eller skal der åbnes flere dele af computeren for at komme til den?: Let tilgængelig Ønsker du hjælp til at håndtere og opbevare harddisken, når den er taget ud?: Ved ikke Ønsker du, at hjælperen skal installere harddisken i en anden computer eller opbevare den kun?: Kun tage den ud Er du opmærksom på, om harddisken er en SATA, SSD, eller anden type?: SATA

Alle prints er lyseblå - det ser ud som om at der er blæk i flaskerne - så måske er det noget inde i printeren, som ikke virker. Jeg HAR flere gange prøvet de selvrensningsprogrammer der er. Er printeren af en bestemt model eller mærke, vi skal kende til?: Ja Kan du beskrive hvilken type printer det drejer sig om?: Canon G4511 Blækflaskerne er ca 2 år gamle (som printeren) Er der brugt originalt Canon-blek i flaskerne?: Ja Beskriv hvordan printeren viser fejlen (f.eks. lyseblå prints, fejlmeddelelser): Ja lyseblåt print Er printeren tilsluttet en computer eller et netværk, når fejlen opstår?: Ja Har du prøvet at rense printerens printhoveder manuelt?: Nej Hvor længe har printeren vist problemet med lyseblåt print?: flere måneder siden jeg har kunne bruge den Vil du have hjælp til manuel rensning af printhoveder?: Ja

Internet via fiber er allerede installeret, så opgaven er kun at forbinde kablerne korrekt og få routeren til at virke. Opgaven inkluderer: Tilslutning af router til fiberboks/modem Tjekke at internettet virker Sikre at WiFi fungerer Det er en simpel opgave uden avanceret opsætning – kun fysisk tilslutning. Haster – skal laves i dag.

Jeg har kommet til at rykke min GPU og eller CPU løst. Og det gør at min pc gerne vil tænde, men ikke kan sende signal til skærmen Er GPU eller CPU helt løs, eller sidder de stadig delvist på plads?: Delvist løs Er tasken at GPU eller CPU skal sættes korrekt på bundkortet igen?: Ja Er der synlige skader på GPU, CPU, eller bundkortet?: Nej Er der problemer med computeren nu, som den ikke vil tænde eller genstarte?: Nej Har du tidligere udført reparationer eller lignende på denne computer?: Nej Har du alle de nødvendige reservedele eller værktøj til evt. at sætte GPU eller CPU rigtigt på plads?: Ja Er computeren en stationær PC eller en bærbar?: Stationær PC Kan du beskrive hvad du oplever, når du prøver at tænde computeren?: Den tænder som den skal, men vil ikke sende signal til skærm Har du fjernet strømmen og andre kabler fra computeren før du opdagede problemet?: Nej Er der nogen ændringer i hardware eller software foretaget lige før problemet opstod?: Ved ikke

Har en del billeder i min ældre computer som jeg gerne vil have ud Så computeren kan destrueres Er billederne gemt på en ekstern harddisk eller på selve computeren?: Ekstern harddisk Hvilken type ældre computer har du (PC eller Mac)?: Ved ikke Er computeren stadig tændbar, og kan du få adgang til billederne?: Ja Hvor mange billeder cirka skal der gemmes?: 100-500