Computer træning

jeg trenger wifi router opset programering

Skal have sat min mail nr 2 op på min apple tlf og installeret antivirusprogram på min pc Hvilken type mailkonto ønsker du at få sat op (f.eks. Gmail, Outlook, virksomheds-e-mail)?: Virksomhedse-mail Har du allerede login-oplysninger til mailkontoen?: Ja Hvilken model og version af iPhone har du?: Nyeste model Hvilken version af Windows bruger din PC?: Ved ikke Hvilket antivirusprogram ønsker du installeret?: Ved ikke Er antivirusprogrammet allerede købt, eller skal hjælperen købe det for dig?: Ved ikke Skal antivirusprogrammet installeres kun på én PC, eller flere enheder?: En PC Ønsker du hjælp til opsætning af antivirusdrift og sikkerhedsindstillinger?: Ja Er der specifikke problemer med mail eller antivirus, som du vil have løst?: Nej

Soundbar TCL Q75HE, er sat op men mangler update og indstillinger ,virker men dårlig lyd, Superwofer ej tilslutte? Er soundbaren og subwooferen tilsluttet med kabler eller via Bluetooth?: Kabler Er subwooferen fysisk tilsluttet strøm?: Ja Har du prøvet at opdatere soundbaren via dens egen menu eller en app?: Ja Hvilke tilslutningsmuligheder bruger du til soundbaren?: Optisk kabel Kan du beskrive, hvad du oplever som dårlig lyd?: Hul ingen bas Er der en indikationslampe på subwooferen, når den er tændt?: Ja Har du forsøgt at resette soundbaren og subwooferen?: Ved ikke Er soundbaren og subwooferen købt samlet som sæt?: Ja Hvilken model står der præcist på soundbaren og subwooferen?: TCL Q75HF Har du brugt den originale fjernbetjening eller en app til at justere indstillingerne?: Begge dele

Trods nyt batteri virker fjernbetjening. Virker fjernbetjeningen overhovedet, eller er der bestemte knapper, der ikke virker?: Virker ikke overhovedet Er fjernbetjeningen til et specifikt mærke eller model?: Ja Hvis ja, hvilket mærke og model er fjernbetjeningen?: Philips

Lang tid om at tænde og lidt mørk i nederste del af skærm Samsung 75" ca 5 år Hvordan tænder TV'et normalt?: Det tænder, men skærmen forbliver mørk nederst Er der synlige skader på skærmen eller rammen?: Nej, ingen synlige skader Er problemet kommet gradvist eller pludseligt?: Pludseligt Har TV'et tidligere haft problemer med billedet?: Nej Er der problemer med andre funktioner som lyd eller fjernbetjening?: Nej Bruges TV'et i et rum med meget sollys eller blænding?: Nej Er strømforsyningen til TV'et stabil og uden fejl?: Ja

Skift af tastatur på bærbar computer Har du allerede et nyt tastatur, der skal monteres?: Nej Er computeren adskilt, eller ønskes udskiftningen inklusiv adskillelse?: Udskiftning inkl. adskillelse Er der sket anden skade på computeren, som kan påvirke arbejdet?: Nej Er der behov for, at hjælpe med opstart eller test efter udskiftningen?: Ja Skal tastaturet være på et bestemt sprog/layout?: Dansk

Min bærbare pc mangler lagerplads, altså flere GB, måske ca. 300 GB Hvilken type lagerplads ønsker du at få tilføjet?: Intern harddisk/SSD Har du en bestemt lagerkapacitet i sinde?: 256 GB - 512 GB Ønsker du en SSD eller en traditionel harddisk (HDD)?: SSD Er det en stationær computer eller en bærbar computer, der skal opgraderes?: Bærbar Har din bærbare pc en ledig plads til en ekstra harddisk/SSD, eller skal den eksisterende udskiftes?: Ved ikke Er du interesseret i en intern SSD, der erstatter den eksisterende, eller en ekstra SSD, hvis der er plads til det?: Tilføje ekstra SSD hvis plads Hvilket mærke og model er din bærbare computer?: Acer Swift 3 Har du allerede en SSD, eller er det første gang din PC får en?: Har allerede en SSD

Mailbokse oprettes ikke korrekt, når mails overføres fra gammel (17.7 version, 6. Generation) til ny IPad (18.8 version, A16). POP. Kun “indbakke” oprettes. Vigtigt for mig, at du har eksakt viden, og ikke kun tror, du ved, hvad der kan afhjælpe problemet (pga dårlig erfaring 🫣🤓).

Jeg kan ikke længere få den til at lade, når jeg sætter usb-c stik i. Er USB-C kablet og opladeren testet med en anden enhed for at sikre, at de virker?: Ja Er der synlige skader eller snavs i USB-C porten på MacBook Pro?: Nej Har du prøvet at bruge en anden USB-C port (hvis din MacBook Pro har flere)?: Ja Er MacBook Pro helt afladet, eller tænder den stadig som normalt?: Nej, den tænder ikke Har MacBook Pro tidligere haft problemer med opladningen?: Nej Er der nogen form for skærmfejl eller advarsler relateret til opladning?: Nej Bruger du originalt Apple USB-C opladerudstyr?: Ja Ønsker du, at hjælperen skal undersøge selve opladningsporten eller hele opladningssystemet?: Hele opladningssystemet

PC’en kommer ikke videre, efter at jeg har indtastet password Hvilken type PC drejer det sig om?: Stationær Hvilket problem oplever du konkret?: Den går ikke videre efter at jeg har indtastet password Hører du nogle lyde som f.eks. biplyde ved opstart?: Nej Tændes strømlampen på PC'en når du prøver at starte den?: Ja Har du prøvet at genstarte flere gange?: Ja Er der tilsluttet eksterne enheder (fx USB-enheder) til PC'en ved opstart?: Nej Har PC’en tidligere vist lignende opstartsproblemer?: Nej Hvornår begyndte problemet?: For et par dage siden Har du for nylig installeret ny software eller hardware?: Ja

Min svigerfar har brugt den samme telefon i flere år. Vi har givet ham en brugt Samsung Galaxy A22. Vi har skiftet simkort over og manuelt tastet kontanter ind, han ønsker ikke at synkronisere fra sin tidligere telefon, vil gerne starte forfra. Men vi kan ikke få lov at angive en ny Samsung konto, vi har angivet til ham. Det er som om telefonen forventer en allerede eksisterende konto. Den spørger kun om password, og vi er usikre på for hvilken konto. Uanset hvilket password (til hhv svigerfars eks Google og nye Samsung konto) vi angiver, siger telefonen bare “prøv igen”. Er telefonen lige blevet nulstillet til fabriksindstillingerne?: Ja Er telefonen låst med en tidligere kontos Google-konto via FRP (Factory Reset Protection)?: Ved ikke Hvilken fejlmeddelelse vises præcist på skærmen, når I indtaster password?: Prøv igen. Ingen felter til e-mail, ingen muligheder for at sige “Glemt password”. Har I forsøgt at logge ind med den tidligere ejerens Samsung-konto?: Nej Er der forbindelse til internettet på telefonen under opsætningen?: Ja Er det en telefon, som tidligere blev brugt af en anden end din svigerfar?: Ja Hvilken model og softwareversion har Samsung Galaxy A22?: Har ikke telefonen hos os. Vi bor i Hvalsø, var på besøg hos han i Aarhus i går. Måtte opgive fuld opsætning. Er der adgang til at nulstille telefonen via gendannelsestilstand (recovery mode)?: Ved ikke Er det vigtigt, at data fra den gamle telefon gemmes eller overføres?: Nej Har I prøvet at kontakte Samsung support eller mobiludbyder for hjælp?: Nej. Det er en ældre telefon købt brugt.

Min computer vil ikke oplade. Efter 1 måned prøvede jeg igen og der lyste den kort (ved oplader led) men stoppede igen Er det USB-C eller en anden type ladeport, der skal repareres?: USB-C Er ladeporten fysisk beskadiget eller blot ikke fungerer?: Fungerer ikke, men ser fin ud

Er der specifikke problemer med dine Sony WF500?: Ja Hvilke ydelser ønsker du hjælp til?: Reparation Har du allerede prøvet nogen løsninger?: Ja Skal du bruge hjælp til at købe reservedele eller tilbehør?: Ved ikke Er Sony WF500 en helt ny eller brugt enhed?: Ved ikke Ønsker du at få lavet opgaven hjemme hos dig eller et andet sted?: Ved ikke Er der nogen garanti på Sony WF500 som vi skal tage hensyn til?: Ved ikke