Transport med partybus

Relevante spørgsmål

• Hvad koster transport med party bus?

  Det afhænger af flere faktorer, herunder hvor langt man skal køre, og hvor mange personer der er med. Men typisk ligger prisen på transport med party bus mellem 500-1000 kroner.

• Hvordan booker man en partybus via Handyhand?

  For at leje en partybus via Handyhand-platformen skal du følge disse enkle trin:

  1. Opret opgave: Begynd ved at beskrive, hvad du har brug for, herunder detaljer om partybussen, hvor du gerne vil køre, samt det ønskede tidspunkt for transporten.
  2. Angiv budget: Giv et skøn over, hvad du vil betale for servicen, så handyhanderne kender til dine forventninger om pris, inden de kommer med deres bud.
  3. Modtag tilbud: Når din opgave er oprettet, vil du hurtigt modtage tilbud fra handyhandere, der har mulighed for at hjælpe dig.
  4. Acceptér et tilbud: Gennemse de tilbud, du har modtaget, og vælg den handyhander, der bedst opfylder dine krav og ønsker til partybusturen.
  5. Bekræft og kør af sted: Så snart du har accepteret et bud fra en handyhander, kan partybusturen begynde. 

• Hvordan foregår betalingen?

  Betalingen for booking af en partybus foregår sådan her:

  • Reservation: Efter at have accepteret og bekræftet et bud gennem Handyhand, trækkes det pågældende beløb fra din konto og reserveres af Handyhand. 
  • Betaling: Når partybusturen er veloverstået, og opgaven er markeret som udført, overføres beløbet direkte til handyhanderen, du hyrede.

  I tilfælde af at bookingen annulleres, bliver beløbet returneret til ejeren af opgaven, altså til dig, som en kredit, du kan vælge at få udbetalt. 

  Foregår betalingen uden om Handyhand, går du glip af den beskyttelse og støtte, som platformen tilbyder i tilfælde af uforudsete situationer.

• Hvordan ved man, om en partybuschauffør kan på det givne tidspunkt?

  Eftersom du modtager bud og henvendelser på baggrund af den opgave, du har oprettet, hvor du har angivet, hvornår du gerne vil køre i partybus, kan du som udgangspunkt regne med, at de handyhandere, der byder, kan tage sig af opgaven i det givne tidsrum.  

• Hvordan fortryder eller annullerer jeg en opgave hos Handyhand?

  Hvis du fortryder eller ønsker at aflyse en Handyhand-opgave, afhænger proceduren af, om det er før eller efter, du har sagt ja til et tilbud fra en handyhander, i det her tilfælde en partybuschauffør:

   

  Før du har accepteret et bud:

  1. Log ind på Handyhand.
  2. Gå til “Mine opgaver”. 
  3. Vælg den pågældende opgave.
  4. Vælg “Flere muligheder”.
  5. Tryk “Aflys opgave”.

   

  Efter du har accepteret et bud:

  1. Log ind på Handyhand.
  2. Gå til “Mine opgaver”. 
  3. Vælg den pågældende opgave.
  4. Vælg “Flere muligheder”.
  5. Tryk “Aflys opgave”.
  6. Udfyld formularen og forklar, hvorfor opgaven skal annulleres.
  7. Send anmodningen af sted.
  8. Afvent partybuschaufførens godkendelse af aflysningen inden for 48 timer.

   

  Reagerer partybuschaufføren ikke på anmodningen, godkendes den automatisk efter 48 timer. Afslås anmodningen, sendes den til en manuel gennemgang hos Handyhand.

  Når annulleringen er gået igennem, vil pengene blive sat ind som kredit på din Handyhand-profil. Du modtager en mail om dette, når annulleringen er gennemført. Du er også meget velkommen til at genopslå opgaven på platformen, hvis du på et senere tidspunkt ønsker at booke en partybus igen.

   
  Handyhand er altid klar til at hjælpe med eventuelle aflysninger, men det anbefales først og fremmest at klare en aflysning som beskrevet. Du kan også se en video om, hvordan man annullerer, efter at man har accepteret et bud, enten på hjemmesiden eller på mobilen.

• Er opgaven forsikret?

  Ja, gennem Handyhands forsikring er partybustransporten dækket, i tilfælde af, at der skulle opstå uforudsete skader eller problemer direkte i forbindelse med køreturen. For at læse detaljerne om dækningen henvises der til Handyhands forsikringsside.

• Hvordan kender Handyhand til en partybuschaufførs pålidelighed?

  Kendskabet til pålideligheden hos den enkelte handyhander bygger på to primære metoder: Først og fremmest kan man på platformen se anmeldelserne fra tidligere kunder af den enkelte partybuschauffør, hvilket giver et indblik i, hvordan kunderne har oplevet samarbejdet. Derudover kan man på deres profiler se en 'udførelsesrate', som viser procent af accepterede opgaver, der er blevet udført. Alt i alt giver det et godt billede af ærlighed og troværdighed. 

• Hvordan kontakter jeg Handyhand?

  Vil du i kontakt med os her i Handyhand, er der flere måder at gøre det på:

  • Kontaktformular: Besøg os online og send os en besked.
  • Telefon: Ring til os, og vi hjælper dig med det samme. 
  • E-mail: Send os en detaljeret e-mail, og vi vender tilbage hurtigst muligt.

  Vi står klar til at hjælpe med mange typer af spørgsmål - alt fra teknisk assistance på hjemmesiden og i appen til betalingsproblemer eller tvister mellem dig og handyhanderen. Vi tager også gerne imod feedback, så vi hele tiden kan forbedre vores service.

• Hvordan kommunikerer jeg med partybuschaufføren undervejs i forløbet?

  Du kommunikerer nemt og sikkert med personen, du hyrer, gennem Handyhands interne beskedsystem. Beskedsystemet giver jer mulighed for at lave alle vigtige aftaler på skrift og dermed have god adgang til alle oplysninger om opgaven. Dette er en stor fordel, både hvis behovet for at lave ændringer opstår, eller hvis der bliver brug for support fra Handyhand. Det anbefales derfor at holde kommunikationen mellem dig og handyhanderen inden for dette beskedsystem.

• Kan jeg give en bedømmelse af oplevelsen med booking af partybus?

  Ja, når partybusturen er overstået, har du mulighed for at komme med en vurdering inde på platformen af den person og den service, du havde booket. På den måde er du med til at sørge for, at andre fremover kan træffe velovervejede beslutninger, når de skal vælge en handyhander til at leje en partybus. 

• Hvordan bestemmes prisen?

  Du lægger selv ud med at angive et budget, når du opretter opgaven - det vil sige, at du giver din forventning om prisen til kende. Herefter vil forskellige partybuschauffører komme med deres bud. Disse bud svarer til faste priser, ikke timepriser. 

  På den måde kan du nu vælge lige netop den partybusservice, du ønsker, og selve betalingen foregår gennem Handyhands sikre betalingssystem.

  Prisfastsættelsen afhænger af mange faktorer, såsom hvor langt og hvor i landet man gerne vil køre, hvornår på døgnet det skal foregå, samt hvor mange mennesker der er om bord. 

• Hvordan vælger jeg den bedste partybusservice?

  På baggrund af de anmeldelser, bedømmelser og indikationer af mødestabilitet og effektivitet med mere, som er tilgængelige inde på den enkelte handyhanders profil, har du mulighed for at vurdere, hvem der vil være den bedste til at stå for lige netop din partybustur. Du kan på den måde træffe et velovervejet valg, når du skal leje en partybus, uanset om den er lille eller stor.