Hvis du prøver at komme på netbank, men NemID-boksen ikke vises, er det muligvis fordi du mangler Java Script. Dette kan løses ved at gå ind på www.java.com, klikke på ”free download” og følge installationen. Når installationen er afsluttet, er det en god idé at genstarte internetbrowseren. Prøv herefter netbank igen – det burde virke nu.
Hvis du har fulgt disse trin, burde du nu være i stand til at bruge netbank uden problemer. God fornøjelse!
Har du brug for hjælp til NemID eller andre digitale løsninger? Med Handyhand kan du nemt oprette din opgave gratis og få bud fra dygtige hjælpere på få minutter. Uanset om det drejer sig om opsætning, vejledning eller teknisk support, er der altid en, der kan hjælpe dig.