Hjælp til Skype i Birkerød

Har du allerede et smart TV, eller skal det købes?: Jeg har allerede et smart TV Er smart TV'et allerede udpakke og klar til installation?: Ja Har du internetforbindelse klar til smart TV'et?: Ja, Wi-Fi Skal smart TV'et også tilsluttes en antenne eller kabel-tv?: Nej Ønsker du, at hjælperen viser, hvordan man bruger smart TV'et?: Ja, grundig gennemgang Hvilke smart TV funktioner ønsker du særlig hjælp til?: Opsætning Er smart TV'et vægmonteret, eller skal det sættes på et møbel?: På møbel Har du brug for hjælp til at forbinde eksterne enheder (f.eks. lydsystem, spillekonsol)?: Nej Skal der også installeres apps og streamingtjenester på smart TV'et?: Ja Er der ønsker om hjælp til opsætning af brugerkonti på smart TV'et?: Ja Har du en fjernbetjening, der skal konfigureres eller introduceres?: Ja Hvilke funktioner ønsker du særligt gennemgået?: Grundlæggende betjening, Streamingtjenester (Netflix, YouTube m.m.) Er smart TV'et allerede tilsluttet strøm?: Ja Er TV-møblet stabilt nok til at bære smart TV'et?: Ja Skal hjælperen også sørge for softwareopdateringer under installationen?: Ja Skal hjælperen opsætte eller forklare eventuelle forældrekontrolfunktioner?: Nej Skal hjælperen vise, hvordan man bruger stemmestyring eller andre specielle betjeningsfunktioner?: Nej Er der specielle streamingtjenester, ud over Netflix og YouTube, som der skal installeres eller gennemgås?: Ved ikke Ønsker du hjælp til at sikre TV'et mod uautoriseret adgang (f.eks. adgangskoder)?: Ved ikke Skal hjælperen holde en skriftlig eller digital guide over installation og brug?: Ved ikke Skal hjælperen gennemgå tilpasning af billed- og lydindstillinger?: Nej Er der behov for hjælp til opsætning af databeskyttelse og privatlivsindstillinger på smart TV'et?: Nej

Min nye mobil telefon er blevet så hårdt angrebet af virus at jeg ikke kan få den til at fungere Det er en samsung 24S - mener jeg Hvilken type mobiltelefon har du?: Android Er der bestemte apps eller funktioner, der ikke virker?: Ved ikke Kan du stadig tænde telefonen og få adgang til indstillinger?: Ja Har du prøvet at genstarte telefonen?: Nej Har du tidligere installeret antivirussoftware på telefonen?: Nej Er malware-angrebet opstået efter installation af en bestemt app eller fil?: Ved ikke Ønsker du hjælp til at gendanne dine data?: Ja Er du åben for at foretage en fabriksnulstilling af telefonen, hvis nødvendigt?: Ja Vil du have hjælp til at installere sikkerhedssoftware efter fjernelse af malware?: Ja Har du en sikkerhedskopi af dine data?: Ved ikke Præciser modelnavnet på din Samsung-telefon: Samsung S24 Kan du lade telefonen være tændt og tilslutte den til en computer?: Ja Har du adgang til at installere apps via Google Play eller anden appbutik?: Ved ikke Er telefonens ydeevne langsom, eller lukker apps ned automatisk?: Ja Har du bemærket pop-ups eller mærkelige beskeder på telefonen?: Ja Er nogen af dine data især vigtige at bevare (fotos, kontakter, dokumenter)?: Ja Har du tidligere prøvet at udføre en nulstilling på telefonen?: Ved ikke Er telefonen stadig beskyttet med adgangskode eller biometrisk lås?: Ja Er du komfortabel med, at telefonen kan være ude af funktion i nogle timer under reparation?: Ja Har du prøvet at køre en antivirus-app på telefonen?: Ved ikke

Maskinen er tilstoppet. Har selv forsøgt med alm afkalkning program flere gange. Er det kun afkalkningsprogrammet, du har prøvet, eller har du også prøvet anden rensning?: Kun afkalkning Bruger maskinen frisk vand, eller er der en vandtilslutning?: Frisk vandsbeholder

Dansktalende. Forbindelse med Panasonic TV og You See boks og internet. Der er kun fibernet

Har du allerede alle nødvendige dokumenter for kryptooplysninger?: Ja Handler det om årsopgørelse for privat eller virksomhed?: Privat Ønsker du hjælp til selve indberetningen eller blot regnskabsopgørelsen?: Begge dele Hvilke typer kryptovaluta har du handlet med?: Bitcoin, Andre altcoins Har du tidligere erfaring med skat på krypto?: Nej, har aldrig lavet det Har du brug for hjælp til at afklare skattemæssige konsekvenser?: Nej Har du haft gevinster eller tab på din kryptohandel i det pågældende år?: Primært gevinster Er din krypto opbevaret i danske eller udenlandske wallets / børser?: Udenlandske Er det vigtigt for dig, at hjælpen sker hurtigt?: Ja

Har 2 hik vision kameraer der ikke fungerer efter skift af router

Jeg søger en person med erfaring i Ubiquiti UniFi, som kan hjælpe med at færdiggøre opsætningen af mit netværk. Jeg har en Cloud Gateway Max, en Switch Lite 16 PoE og to U6+ Access Points. Opgaven indebærer: Adoption og konfiguration: Få begge AP'er korrekt adopteret i systemet. Optimering af Mesh/Uplink: Lige nu forsøger systemet at meshe trådløst, selvom der er trukket kabler. Jeg har brug for hjælp til at konfigurere "Uplink"-indstillingerne, så systemet kører mest stabilt muligt under de nuværende forhold. Kanal-optimering: Sikre at de to AP'er ikke forstyrrer hinanden og kører på de mest optimale Wi-Fi kanaler. System-tjek: Gennemgang af indstillingerne i UniFi Network, så alt spiller (opdateringer, netværksnavne og stabilitet). Bemærk: Kablerne er trukket. Jeg har brug for en, der er stærk i selve UniFi-interfacet og netværkslogikken.

Min evbox elvi blev tidligere supporteret af everon, men da de gik konkurs, blev boxen efterladt med en profil, der kun tillader ladning mellem 1 og 4 om natten. Jeg vil gerne have boxen resat, så ladning kan foretages på alle tidspunkter. Evbox connect app'en indeholder desværre ikke en reset mulighed. Har du adgang til ladeboksens administrationspanel eller enhedens indstillinger via en webbrowser eller anden app?: Ja Er ladeboksen fysisk tilgængelig for opsætning og tilslutning til en computer eller andet udstyr?: Ja Har du oplysninger om ladeboksens modelnummer og firmwareversion?: Elvi med nyeste software, har (alle) nødvendige informationer for at connecte Vil du have hjælp til at kontakte producenter eller autoriseret service for reset, eller forventer du, at det kan klares via fjernsupport?: Ved ikke Er der nogen tidligere adgangskoder, brugernavne eller administratorrettigheder til ladeboksen?: Ja Ønsker du også opsætning af nye ladetider eller helt frie ladetider efter reset?: Frit tilgængelig hele døgnet Skal den eksisterende ladeprofil helt slettes, eller skal den blot ændres?: Ved ikke Er der krav om, at ladeboksen skal forblive tilsluttet Everon-løsninger efter reset?: Nej

Min mor har opsat TV med boks og fibernet fra you see, men forbindelsen er afbrudt. Er der en der kan hjælpe med at sætte det rigtigt op? Er alt nødvendigt udstyr som kabler og bokse allerede til rådighed?: Ved ikke Er der etableret en internetforbindelse fra fibernet til bopælen?: Ja Skal hjælperen blot forbinde udstyret eller også konfigurere TV-kanaler eller apps?: Tilslutning og konfiguration Er der problemer med signalet kun på TV, eller også med internettet?: Ved ikke Har du alle nødvendige kabler og stik tilsluttet til TV og boks?: Ved ikke Er YouSee-boksen tændt og klar til brug?: Ja Er der flere TV, som skal tilsluttes, eller kun ét TV?: Én TV

Hej. Har stik til bredbånd og router i stuen og ønsker at trække det til værelse (igennem væg?). Ved ikke hvordan man gør det smartest. Har ikke værktøj og ved ikke hvilken ledning/kabel der skal bruges. Ønsker du at kablet skal trækkes gennem væggen eller udenpå langs væggen?: Gennem væggen Er der mulighed for at bores gennem væggen mellem stuen og værelset?: Ved ikke Hvilken type internetforbindelse har du (f.eks. fiber, DSL, kabel)?: Kabel-TV kabel Skal ledningen slutte til en PC, eller blot til routeren i værelset?: Begge dele Vil du have et fast netværkskabel (Ethernet) eller WiFi extender?: Fast netværkskabel (Ethernet) Har du en særlig præference for type kabel? (f.eks. Cat5e, Cat6): Ved ikke Er der adgang til strømstik nær værelset til router og evt. anden enhed?: Ja Skal arbejdet inkluderer opsætning af udstyr (router/pc) eller kun kabeltræk?: Kun kabeltræk Er der særlige krav til synligt kabel (skal det skjules eller må det være synligt)?: Synligt