Dette skal du gøre, hvis din Dropbox ikke virker

FAQ - ofte stillede spørgsmål

• Kan jeg bruge Dropbox uden at installere programmet?

  Ja, du kan bruge den via browseren ved at logge ind på Dropbox.com.

• Virker Dropbox både på Windows og Mac?

  Ja, Dropbox understøtter både Windows og macOS samt Android og iOS.

• Er Dropbox sikkert at bruge til personlige filer?

  Ja, Dropbox bruger kryptering (AES 256-bit i hvile og SSL/TLS i transit) samt tofaktor-autentificering (2FA), som gør det sikkert at gemme og dele personlige filer, så længe du beskytter dine loginoplysninger.

• Hvorfor kan jeg ikke åbne Dropbox?

  Hvis du ikke kan åbne Dropbox, skyldes det ofte, at programmet ikke kører i baggrunden, eller at det er en forældet version. Det kan også være beskadiget og kræver geninstallation. Nogle gange blokerer firewall eller antivirus programmet. Alternativt kan du bruge Dropbox via browseren på www.dropbox.com.