Har du problemer med din mail? Få hjælp til opsætning og fejlfinding

FAQ - ofte stillede spørgsmål

• Hvorfor virker min mail pludselig ikke?

  Hvis du ikke kan sende eller modtage mails, kan det skyldes problemer med din konto. Tjek først, om din adgangskode er blevet ændret – og opdatér den, hvis det er nødvendigt. Din konto kan også være midlertidigt låst, hvis der er registreret usædvanlig aktivitet. I så fald skal du følge vejledningen på Outlooks hjemmeside for at låse din Outlook-konto op igen.

• Hvad gør jeg, hvis Outlook siger, lageret er fuldt?

  Slet gamle mails og store vedhæftede filer for at frigøre plads i din Microsoft-konto.