Er din computer inficeret med virus eller er det din Hotmail? Sådan løser du problemet effektivt

Er der virus i min computer eller er det hotmail som er inficeret? Kan nogen hjælpe med at løse dette problem?

Det er sandsynligt, at problemet ligger i din computer snarere end i Hotmail, men yderligere analyse er nødvendig for at fastslå dette med sikkerhed.

Hvordan afgør man om problemet er i computeren eller i Hotmail?

For at afgøre, hvor problemet ligger, kan du starte med at foretage en grundig scanning af din computer med et pålideligt antivirusprogram. Dette er fordi, hvis din computer viser usædvanlig opførsel eller du har modtaget sikkerhedsadvarsler, er det sandsynligt, at årsagen er en virus eller malware på din computer. På samme måde, hvis du bemærker, at din Hotmail-konto sender spam uopfordret, eller du ikke kan logge ind, kunne disse også være tegn på en inficeret computer, der misbruger din e-mail-konto.

Ydermere er det en god idé at tjekke Hotmails (eller Outlooks, som det nu hedder) servicestatus for at se, om der er bredere tekniske problemer hos dem, der kunne forårsage dit problem. Microsoft tilbyder også sikkerhedsfunktioner og anvisninger, hvis din konto mistænkes for at være kompromitteret.

Et andet trin er at logge ind på din Hotmail fra en anden enhed, som du ved er sikker, for at se, om problemerne fortsætter. Hvis problemerne forsvinder, når du bruger en anden enhed, er det sandsynligt, at din egen enhed er problemet.

Endelig er det vigtigt at sikre, at dit antivirusprogram er opdateret, og at du regelmæssigt opdaterer dit operativsystem og dine applikationer for at minimere risikoen for sikkerhedsproblemer. Hvis problemet vedbliver efter disse trin, kan det være nyttigt at konsultere en professionel IT-specialist.