Løsning på fakturaer ikke markeret som betalt i e-conomic ved ordrelevering i PrestaShop 1.5

Hvordan kan problemet med, at fakturaer ikke markeres som betalt i e-conomic, når en ordre hæves og status ændres til "Leveret" i PrestaShop 1.5 med e-conomic modul, løses?

Problemet med, at fakturaer ikke markeres som betalt i e-conomic, når en ordre hæves og status ændres til "Leveret" i PrestaShop 1.5 med e-conomic modul, kan løses ved at opdatere modulet, tjekke modulindstillinger, automatisere betalingsmarkering, udføre manuel kontrol, kontakte support og gennemgå logfiler for fejlfinding.

Sådan løses problemet med, at fakturaer ikke markeres som betalt i e-conomic, når en ordre hæves og status ændres til "Leveret" i PrestaShop 1.5 med e-conomic modul

  1. Opdater e-conomic modulet:
    • Sørg for, at du bruger den nyeste version af e-conomic modulet til PrestaShop 1.5.
    • Opdater modulet, hvis der er en nyere version tilgængelig.
  2. Tjek modulindstillinger:
    • Gå til modulindstillingerne i PrestaShop.
    • Kontroller, at indstillingerne for fakturering og betaling er korrekt konfigureret.
    • Sørg for, at statusændringer i PrestaShop korrekt afspejles i e-conomic.
  3. Automatiser betalingsmarkering:
    • Undersøg, om der er en mulighed for at automatisere markeringen af fakturaer som betalt i e-conomic, når en ordre hæves i PrestaShop.
    • Implementer eventuelle nødvendige scripts eller automatiseringer.
  4. Manuel kontrol:
    • Hvis automatisering ikke er mulig, kan du manuelt markere fakturaer som betalt i e-conomic, når en ordre hæves i PrestaShop.
    • Opret en rutine for at sikre, at dette gøres konsekvent.
  5. Kontakt support:
    • Hvis problemet fortsætter, kan det være nødvendigt at kontakte supporten for både PrestaShop og e-conomic.
    • Beskriv problemet detaljeret og bed om hjælp til at finde en løsning.
  6. Fejlfinding og logfiler:
    • Gennemgå logfiler i både PrestaShop og e-conomic for at identificere eventuelle fejl eller konflikter.
    • Brug disse oplysninger til at justere indstillinger eller rette fejl.